阿里云上的 Tableau 服务器排查问题

如果您在使用阿里云弹性计算服务（ECS）实例上的 Tableau Server 时遇到问题，或者在安装后无法访问 Tableau Server 时遇到问题，请查看这些故障排除提示。

登录实例并确保服务器正在运行。
在实例中，打开浏览器并在本地访问服务器（例如，使用 http://localhost 或 http：//localhost：port，其中 port 是服务器配置为侦听的端口号）。
在阿里云弹性计算服务（ECS）控制台中，确保您已将终端节点配置为允许 HTTP 流量进入实例。
注意：您不能使用 Windows ping 实用程序来测试与实例的连接。从公共互联网使用时，ping 实用程序将始终报告超时。

您会收到以下错误消息：Tableau 服务器未获得许可
如果您在未先停用许可证的情况下关闭了实例，则会发生此错误。联系Tableau 支持（链接将在新窗口中打开）.
Tableau Server 未使用所有 CPU 核心
使用基于 Tableau Server 内核的许可时，可能会出现以下一个或多个症状：
有关详细信息，请参阅并非所有内核都能被 Tableau Server 识别（链接将在新窗口中打开）.