AI 语音平台 / Voice + Agent + API

一站式智能语音客服方案,提升服务效率与转化

ElevenLabs 作为 Voice Layer,结合 Intercom、HubSpot、Sumsub,帮助企业快速上线可交互、可规模化的语音与聊天方案。

产品方案
AIGC
智能客服与语音
ElevenLabs

ElevenLabs 是什么产品?

ElevenLabs 是领先的 AI 语音技术平台,核心能力包括文本转语音(TTS)、语音克隆、语音智能体(Voice Agent)与开发者 API。

自然语音合成(TTS)

将文本转换为高自然度语音,适合视频配音、播客、教育内容音频化与多语言触达。

语音智能体(Voice Agents)

可用于 AI 客服、AI 销售电话、线索筛选与常见问题自动处理,提升团队接待效率。

开发者 API

通过 API 快速接入现有业务系统,支持从 PoC 到生产环境的持续迭代与规模化部署。

市场机会:AI 语音正在成为下一代交互入口

从“只聊天”升级为“能听懂、会说话、可执行”的客户交互体验,已成为客服、销售与内容增长的新抓手。

AI 呼叫中心

通过语音智能体承接高频咨询,优化人效与服务连续性。

AI 销售外呼

在售前触达、线索筛选与意向识别中,提升触达效率与转化速度。

多语言内容生产

把图文内容快速转化为语音素材,覆盖全球市场的本地化传播。

与优阅达结合:打造 Voice + Chat 方案闭环

ElevenLabs 作为 Voice Layer,可与你现有客户系统和营销系统打通,形成从触达到转化的一体化方案。

ElevenLabs + Intercom

构建 Voice + Chat 客服体验,实现语音接待、自动答疑与复杂问题转人工。

ElevenLabs + HubSpot

连接 CRM 与营销流程,打通线索触达、客户培育和销售转化链路。

ElevenLabs + Sumsub

将 KYC 验证与语音流程衔接,提升金融、Crypto 等场景的安全与效率。

重点行业落地场景

优阅达可作为 Voice AI 解决方案集成商,为高增长行业提供可执行、可衡量的落地方案。

Crypto / 金融

  • 语音客服与身份核验流程联动
  • 降低高峰期人工服务压力
  • 强化多语言客户触达能力

iGaming / 电商

  • 售前咨询、活动触达与售后支持自动化
  • 提升线索转化效率与客户体验一致性
  • 支持跨地区、多时区的持续服务

与优阅达合作,你将得到什么

01

需求梳理与场景诊断

明确你的目标:降本、增效、拓客,还是全球化触达。

02

产品选型与接入方案

根据业务现状设计接入路径,优先选择收益快、风险低的切入点。

03

落地实施与优化迭代

协助上线、联调与效果复盘,持续优化语音体验和转化表现。

常见问题

Q1:ElevenLabs 适合哪些团队?

A:适合客服、营销、内容、产品与研发团队。通常从一个高价值场景切入,逐步扩展到更多业务线。

Q2:是否可以和现有系统集成?

A:可以。可通过 API 与现有网站、应用、CRM、工单系统等进行对接,减少重复建设。

Q3:能不能先做小范围试点?

A:可以。建议先做 PoC,验证业务指标后再逐步扩大覆盖范围,控制成本与实施风险。

准备好把 Voice + Chat AI 体验落地到你的业务了吗?

留下需求,我们会结合你的行业、系统现状和业务目标,给出可执行的集成方案。

获取 Voice + Chat 一体化方案