基本产品数据

  • 版本 :2022.1 及更高版本

默认情况下,Tableau 产品会向 Tableau 发送使用情况数据,以便我们了解客户如何使用我们的软件,并深入了解他们在哪里取得了成功,以及他们在哪些方面可能遇到我们可以解决的问题。例如,这些数据可以帮助我们了解升级通常失败的位置,并允许我们进行产品更改以解决这些问题,或者确定我们的用户群中的哪一部分需要了解适用于特定版本的 Tableau Server 的安全问题。您可以在安装时或以后禁用此数据的发送。有关如何执行此操作的详细信息,请参阅Tableau Desktop(链接在新窗口中打开)或Tableau Server(链接在新窗口中打开).

即使您禁用了产品使用情况数据的发送,某些基本产品数据也会发送到 Tableau。此基本产品数据包括有关产品及其流程的信息,包括正在运行的产品或流程、启动时间、运行操作系统的时间、许可信息、发送数据的计算机或计算机群集(使用唯一的假名化标识符)以及产品是否配置为发送产品使用情况数据。

您可以通过阻止发送到 prod.telemetry.tableausoftware.com 的流量,在计算机级别或企业级别禁用基本产品数据的发送。

禁止在单个计算机上共享基本产品数据

重要:此过程涉及修改本地文件。如果您不知道这是什么,则不应更改它。仅当您了解对文件进行更改的含义,知道如何更改文件,并且出于安全考虑对文件进行了备份时,才应进行此更改。hosts

修改文件会更改计算机的网络行为。有关修改文件的详细说明由操作系统提供商(如 Microsoft、Apple 或 Linux 发行版)提供。hosts hosts

  1. 创建现有主机文件的副本,并将其保存到不是 Tableau 计算机的计算机。这是您的备份,以防您需要撤消更改。在创建文件的备份副本之前,不要开始修改该文件。

  2. 修改计算机的文件以包含以下行:hosts

# Stops sending Product Usage to Tableau (prod.telemetry.tableausoftware.com).
# Learn more here: http:\\tableau.com\derived-data
127.0.0.1    prod.telemetry.tableausoftware.com

第一行和第二行是注释,解释第三行。

第三行通过将发往 () 的流量发送到内部主机环回地址来防止发往 () 的所有流量离开本地计算机。数据不会发送到计算机外部。prod.telemetry.tableausoftware.comhttp://prod.telemetry.tableausoftware.com/

在企业级别禁用基本产品数据的共享

要在企业级别禁用基本产品数据的发送,请修改网络防火墙以防止出站流量到达 。prod.telemetry.tableausoftware.com

Tableau 使用此域来接收有关流程启动和关闭的基本产品数据。它还用于更一般的产品使用数据。阻止到此域的流量,您将阻止发送这两种数据。

到此域的流量将发生在端口 80(用于我们产品数据客户端的初始注册)和端口 443(用于所有后续流量)上。要完全阻止发送商品数据,请阻止所有流量进入此网域。

有关如何配置网络防火墙的详细信息,请咨询您的供应商或内部 IT 部门。Tableau 无法提供这些说明。