在生成式 AI 崛起的时代，LLM（大型语言模型，例如 ChatGPT、Claude、Gemini 等）展现了惊人的理解与总结能力，能够快速识别合同的基本条款与要点。然而，当企业真正希望从合同中提取业务价值、驱动流程优化时，单纯的文本理解已远远不够。

合同的真正价值不在于“看懂”，而在于“让它工作起来”。这意味着，AI 不仅要能读懂合同，还要能管理、协作并推动整个协议生命周期的高效运转——从起草、审查、谈判、审批到签署与分析。

这正是 Docusign AI 的核心所在。凭借深厚的合同领域专长、真实世界的合规数据集与企业级安全架构，Docusign 打造了一个工作流优先的智能平台，帮助企业真正释放合同的战略价值。

01、用合同数据，让分析更快、更精准

在人工智能的世界中，数据质量决定智能水平。对于合同 AI 而言，这一点尤为关键。协议的类型、行业背景、语言差异、地域特性，每个维度都影响着模型的理解深度。要让 AI 真正理解协议的语境，仅靠通用数据远远不够。

Docusign 的 AI 优势源于数据的深度与真实性。Docusign 的模型基于经同意的、匿名化的私人协议库进行训练，涵盖数以百万计的合同类型、条款结构、客户细分与行业场景。这一独特的数据基础，使 Docusign 的 AI 平台能够准确识别不同业务语境下的合同模式与风险。

自去年以来，Docusign Iris AI 引擎已处理超过 1 亿份真实客户协议。与依赖公共合同数据训练的模型相比，Docusign 的专有数据优势可使模型的准确率和召回率提升约 15% ，帮助团队更快、更自信地理解和分析协议，从而释放合同的真正价值。

02、连接平台优势：嵌入式工作流与 1,000+ 集成

为了释放合同的最大价值并提高运营效率，企业需要一个以工作流为核心的平台。Docusign 能够建立合同基本事实与模板，为所有合同创建单一来源，并捕获每个版本、红线和注释的完整历史记录，提供全面审计跟踪。同时，它自动维护最新的已执行合同库，无需手动上传，从而提高合同处理的准确性与理解力，并为自动化（包括智能代理）提供稳固框架。

工作流优先的平台在与企业其他记录系统（如 CRM、ERP、HRM）连接时，能够发挥倍增效应。Docusign 拥有超过 1,000 个活跃集成及企业级 API，使协议流程能够无缝嵌入现有工具。这意味着合同可以直接在日常业务系统中操作，部署更快、采用更简便，无需切换软件环境。

此外，Docusign IAM 将人工智能直接嵌入协议工作流程，使 AI 能够访问合同起草与协商的历史记录，从而支持代理和其他形式的自动化。平台提供开箱即用的报告功能，通过 AI 生成全面预构建报告，提供合同组合的鸟瞰视图，并揭示深层洞察，帮助企业更快、更智能地做出决策。

03、信任优势：企业级安全与合规保障

协议往往承载着企业最敏感的信息——涉及公司、客户、供应商及员工的核心数据。要保护这些信息，你需要一个真正值得信赖的平台。

Docusign 始终以最高标准守护客户的数据安全。凭借符合全球最严格安全要求的体系，Docusign 赢得了世界领先企业与政府机构的信任，其中包括全球最大金融机构、英国多家政府部门，以及 95% 的《财富》500 强企业。

凭借超过 20 年的行业经验 和 170 万+ 客户的信赖，Docusign 已成为全球协议管理领域的安全基石。其 Docusign IAM 平台获得 FedRAMP® Moderate 授权，进一步彰显了 Docusign 在安全性与合规性方面的卓越实力，确保企业在全球范围内放心地管理和执行每一份协议。

04、可扩展的智能力量：高效处理数百万份合同

随着业务增长，合同数量与复杂性也在不断攀升。企业不再满足于仅仅完成协议，而是希望能快速分析并洞察所有合同，例如：

• 找出去年总金额超过 100 万美元的合同；

• 筛选出所有涉及法国业务的协议；

• 查询允许在营销材料中使用客户徽标的条款。

这些曾经需要多个团队协作、反复查找的任务，如今在 Docusign 的 AI 平台上都可轻松完成。凭借自动化与智能搜索能力，企业能够大幅减少重复性工作，让员工专注于更高价值的决策与创新。

Docusign 的可扩展性优势在于高效与精准。其 AI 模型经过精细调优，可处理数亿份协议，并在不增加成本的前提下实现高效分析与准确洞察。Docusign 采用平台无关的架构，将先进的基础模型与内部创新相结合，兼顾准确性、灵活性与成本效益。

这一切带来了切实成果：

• 签约周期加快 75%，让团队更快完成交易；

• 文档周转时间提升 81%，客户获得服务更及时；

• 风险缓解提升 77%，企业在提升效率的同时强化合规与信任。

借助 Docusign，企业能够以更少的资源完成更多工作，在合同规模不断增长的同时，保持高效运作与稳健扩张。

借助 Docusign IAM，解锁业务增长新潜能

要让协议真正为增长赋能，而不是成为负担，企业需要一个具备智能与规模化能力的合同平台。Docusign IAM 通过自动化工作流程、智能洞察和企业级安全保障，帮助你从合同中释放真正的价值——让交易更快、风险更低、影响更大。

作为 Docusign 中国合作伙伴（官方授权代理商），优阅达（DKMECO）致力于为用户提供全面的产品咨询、部署与技术支持服务，确保企业能够高效、安全地使用 Docusign。如需了解或购买 Docusign 产品，欢迎 联系我们。

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