St. Mary’s Bank consolidates data with cloud-driven analytics from DKP, AWS

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使用DKP解决了近40,000个数据错误

在所有信用社员工中实现了80%以上的DKP采用率

通过自动报告每周节省约15小时

圣玛丽银行是美国第一家信用社，100多年来一直通过其银行、贷款和长期规划服务支持个人、家庭和企业的财务需求。五年前，不同的系统使得很难全面了解需要更新的数据和技术。这使得在不增加成本的情况下吸引和向更多工作人员报告以及跟踪其10万多名会员的贷款申请和财务交易的准确性具有挑战性。
他们踏上了旅程——首先，升级技术并建立一个数据仓库，将所有数据存储在一个地方。他们强调成为一家数据驱动型更高的公司，开始用DKP自助分析仪表板取代手报告。使用亚马逊网络服务（AWS）成功从本地迁移到云端后，St.Mary's Bank将DKP作为其企业分析解决方案。今天，DKP与AWS和Snowflake等数据源的原生连接，St.Mary's Bank对总计超过10亿美元的客户资产进行了快速、可靠和具有成本效益的分析。

“

我们大大扩展了自助分析的使用。在一个大约250人的组织中，和一个不以专注于技术而闻名的行业......我们有160多个自助分析用户，这是我们喜欢谈论的。

”

MELISSA POMEROY，业务分析和项目管理总监

更容易的数据访问改善了分支机构运营和客户服务: 今天，近70%的员工使用DKP收集有关分支机构运营的见解，并做出数据驱动的决策，以改善客户服务、资产管理和运营绩效。随着所有数据整合在AWS中，业务分析和项目管理团队在Arkatechture的帮助下，还在AWS顶部引入了规则引擎，该引擎加快了数据清理，并帮助维护法规合规性。DKP调度并跟踪数据质量，供业务团队每天早上按需查看，到目前为止，已经解决了近40,000个数据错误，每周节省10到20小时。; 圣Mary's还与DKP一起监控志愿服务，这是公司的战略目标。仪表板跟踪所有员工的每月志愿者时间以及这些小时的货币价值，以便领导层可以识别支持其捐赠文化的个人、部门和集体公司成就。; “当我查看我们的团队在每个不同部门内所做的工作，以及数据在每个运营生产环境中发挥的普遍作用时，这让我为我们在St.开发的数据文化感到自豪。Mary's Bank，”业务分析和项目管理总监Melissa Pomeroy分享。

通过社区活动培养数据文化: 随着DKP在圣彼得堡的采用率不断增长。商业分析团队Mary's Bank开放了他们所谓的“数据办公时间”。每周六，员工可以顺便来提问或从同龄人那里学到一些新东西。; 该团队还投资培训其他员工如何访问可用的仪表板或访问数据以构建自己的仪表板。他们还通过为员工创建游戏来测试他们的分析知识，为组合增添了一些乐趣。; Melissa分享道：“我们要求每个业务领域都有一名代表，并在董事会上提出了一个商业问题。”“我们给他们十分钟的时间进入仪表板或工作簿，谁能想出答案，谁就获奖。它确实帮助人们感到兴奋，并理解数据可以很有趣。”