快速了解 HubSpot 是什么以及中国企业如何购买 HubSpot?

发布于: 2025-12-01

HubSpot 是什么?

HubSpot 是全球领先的客户关系管理(CRM)和营销自动化平台,为企业提供从营销获客、销售管理到客户服务的一站式解决方案。全球已有超过 22.8 万家企业选择 HubSpot,其中不乏宝洁、可口可乐、戴尔等世界 500 强品牌。


HubSpot 能为企业解决什么问题?

营销获客:通过内容营销、SEO、社交媒体、邮件营销等多渠道吸引潜在客户

  • 销售提效:可视化销售管道、自动化跟进提醒、智能线索评分

  • 客户服务:工单管理、知识库、客户反馈收集,提升客户满意度

  • 数据洞察:统一的客户视图和数据分析,支撑业务决策


哪些企业适合使用 HubSpot?

  • 拓展海外市场的出海企业

  • 需要管理全球客户和销售团队的跨国公司

  • 希望通过数字化营销提升获客效率的成长型企业

  • 追求销售、营销、服务一体化管理的企业


HubSpot 产品与定价详解(2025 年最新)

HubSpot 采用模块化设计,你可以根据业务需求灵活选择。

  • Marketing Hub:营销自动化、邮件营销、落地页、SEO 工具、广告管理

  • Sales Hub:销售管道管理、邮件追踪、会议预约、报价单、销售自动化

  • Service Hub:工单系统、知识库、客户反馈、在线客服

  • Content Hub:网站搭建、博客管理、内容管理系统(CMS)

  • Data Hub:数据同步、流程自动化、数据质量管理


HubSpot 版本与价格

》HubSpot 免费版 — 零成本起步

HubSpot 提供功能完整的免费 CRM,包括:

  • 联系人与公司管理(最多 100 万条记录)

  • 交易管道与任务管理

  • 基础表单与邮件功能

  • 实时聊天与机器人

  • 适合:希望先体验再决策的企业

》HubSpot Starter 版 — 轻量起步

价格:约 $15-20/用户/月。在免费版基础上增加:

  • 去除 HubSpot 品牌标识

  • 更多邮件发送额度

  • 基础自动化功能

  • 多币种支持

  • 适合:小型团队、初创企业

》HubSpot Professional 版 — 规模化增长

价格:

  • Marketing Hub:约 $890/月起(含 2,000 营销联系人,3 个席位)

  • Sales Hub:约 $90/用户/月

  • Service Hub:约 $90/用户/月

核心能力:

  • 完整的营销自动化工作流

  • 销售序列与自动化跟进

  • 自定义报表与仪表盘

  • A/B 测试

  • 团队协作与权限管理

  • 适合:快速成长、需要系统化运营的企业

》Enterprise 版 — 企业级管理

价格:

  • Marketing Hub:约 $3,600/月起

  • Sales Hub:约 $150/用户/月

高级能力:

  • 高级权限与团队层级管理

  • 自定义对象

  • 沙盒测试环境

  • 预测性潜在客户评分

  • 收入归因分析

  • 适合:大型企业、复杂业务场景

定价说明:

  • 按年付费可享折扣优惠

  • 营销联系人数量会影响 Marketing Hub 价格

  • Professional 及以上版本有一次性入门费,通过官方合作伙伴购买可享减免


中国企业如何购买 HubSpot?

》直接官网购买的挑战

如果直接通过 HubSpot 官网(hubspot.com)购买,中国企业可能遇到以下问题:

  • 支付不便:仅支持国际信用卡或 PayPal,无法对公转账

  • 发票问题:无法开具中国增值税发票,财务入账困难

  • 沟通成本:官方客服以英文为主,存在时差

  • 落地支持不足:缺少针对中国市场的实施指导和培训

  • 推荐方案:通过官方授权合作伙伴购买。优阅达(DKM ECO)是 HubSpot 亚太区官方授权铂金级合作伙伴,专注于为中国企业提供 HubSpot 全流程服务。

》通过优阅达购买 HubSpot 的优势

  • 本地化付款:支持人民币对公转账,流程合规

  • 增值税发票:可开具国内正规发票,财务无忧

  • 中文服务:售前咨询、实施部署、售后支持全程中文

  • 专业实施:根据业务场景定制配置,缩短上手周期

  • 系统培训:帮助团队快速掌握 HubSpot 使用技巧

  • 持续赋能:定期分享最佳实践,助力业务增长

》通过优阅达购买 HubSpot 的流程

  • 需求沟通:与优阅达顾问沟通业务需求和目标

  • 方案定制:获取适合你企业的产品组合与报价

  • 合同签署:完成采购流程,支持对公付款

  • 实施上线:专业团队协助系统配置与数据迁移

  • 培训交付:确保团队能够独立使用系统

  • 持续服务:享受长期的技术支持与业务咨询

HubSpot 在中国的使用体验

系统访问:HubSpot 可以在中国正常访问和使用。如需优化访问速度,优阅达可提供相应的技术建议和支持方案。

微信生态集成:HubSpot 支持通过第三方工具与微信打通,实现:

  • 微信粉丝数据同步至 CRM

  • 基于客户行为的自动化消息触达

  • 统一管理海外渠道与微信渠道的客户数据

  • 优阅达可协助完成微信集成的配置与落地。

多语言支持:HubSpot 后台以英文为主,同时支持中文版页面。优阅达提供完善的中文培训资料和操作指南,帮助团队快速上手。


HubSpot 常见问题 FAQ

Q1:HubSpot 免费版够用吗?

HubSpot 免费版功能相当完整,适合刚起步或想先体验的企业。当业务增长需要更强的自动化和分析能力时,再升级到付费版即可。

Q2:购买后实施周期多久?

根据企业规模和需求复杂度:

  • 小型企业:1-2 周

  • 中型企业:1-2 个月

  • 大型企业:2-3 个月

通过优阅达的专业实施服务,可以显著缩短周期并确保系统有效落地。

Q3:已有其他 CRM 系统,可以迁移到 HubSpot 吗?

可以。HubSpot 支持从多种系统迁移数据。优阅达提供专业的数据迁移服务,确保历史数据完整、准确地导入 HubSpot。

Q4:HubSpot 适合什么规模的企业?

从初创公司到大型集团都有适合的版本。HubSpot 的模块化设计允许企业从小规模起步,随业务增长逐步扩展功能。

Q5:如何获取报价?

每家企业的需求不同,建议直接联系优阅达获取定制化方案和准确报价。


开启你的 HubSpot 之旅

无论你是刚开始了解 HubSpot,还是准备正式采购,优阅达都可以为你提供专业支持:

  • 免费咨询:了解 HubSpot 如何匹配你的业务需求

  • 产品演示:直观感受 HubSpot 的功能与操作

  • 定制方案:获取适合你企业的产品组合与报价

如需了解更多或获取专属方案,欢迎联系 HubSpot 亚太区官方授权铂金级合作伙伴——优阅达(DKM ECO)。

HubSpot 产品咨询

电话:400 998 0226

客服微信:扫码添加优阅达客服

Email:dkminfo@dkmeco.com



关于优阅达(DKM ECO)

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