当前位置 > 支持 > 帮助中心 > Tableau 帮助手册 > Windows 版 Tableau Server > 帮助 > 管理服务器

管理许可证

版本：2022.1 及更高版本

您可以管理 Tableau Server 许可证和查看许可证使用情况。

此部分中的其他文章

许可概述

Tableau Server 部署中的一个重要管理角色是 Tableau 门户管理员。门户管理员管理 Tableau 部署的许可和关联密钥。作为门户管理员，您的第一步是在 Tableau 客户门户

(链接在新窗口中打开)上购买许可证。购买许可证时，门户将返回对应的产品密钥。若要续订许可证，请访问 Tableau 续订(链接在新窗口中打开)网页。

Tableau 有许多产品（例如 Desktop、Server、Prep Builder、加载项等）。每个 Tableau 产品都要求您使用在 Tableau 客户门户上购买和存储的产品密钥更新 Tableau 软件来激活许可证。作为负责激活 Tableau 许可证的管理员，了解许可证和密钥之间的关系非常重要。请参见了解许可证模式和产品密钥。

激活

激活是将 Tableau 产品密钥上载并保存到 Tableau Server 的过程。此操作通过 Tableau 服务管理器 (TSM) 完成。TSM 是一种对本地操作系统和文件系统进行更改的工具，因此需要本地计算机的管理访问权限。TSM 管理员需要与 Tableau Server 管理员不同的权限和访问权限，后者是 Tableau Server 任务的日常操作（例如添加用户、站点；管理项目和权限等）的管理角色。有关各种 Tableau Server 管理角色的详细信息，请参见管理角色。

以下主题介绍如何连接到 TSM：

联机激活

如果您的 Tableau Server 安装能够与 Internet 通信，我们建议您使用默认的联机激活方法。

若要了解如何在安装过程中进行激活，请参见激活并注册 Tableau Server。
若要了解如何在刷新订阅后激活产品密钥，请参见刷新产品密钥的过期日期。
若要了解如何在添加购买的新功能或用户许可证后激活产品密钥，请参见将容量添加到 Tableau Server。

脱机激活

如果 Tableau Server 在脱机环境中运行，无法访问 Internet 上的 Tableau 许可证服务器，则必须根据 Tableau 脱机激活过程激活许可证：

若要了解如何在安装过程中脱机激活，请参见在安装 Tableau Server 时脱机激活。
若要了解如何在刷新订阅、添加功能或添加用户后激活产品密钥，请参见脱机激活 Tableau Server - 添加许可证。脱机激活模式下的 Tableau Server 安装无法执行 tsm licenses refresh 命令，但必须激活位于 Tableau 客户门户中的新订阅密钥。
若要了解如何停用您使用脱机激活激活的产品密钥，请参见脱机停用 Tableau Server(链接在新窗口中打开)。

激活丢失

某些情况下，在激活许可证后，许可证激活可能会出现故障。这些故障可能由于与本地进程的连接失败而发生，或者在 VM 或硬件配置发生更改时发生。例如，代理更改、端口阻塞、网络更改或更改计算机硬件可能会导致许可激活出现故障。如果 Tableau Server 无法验证许可证，则操作可能会中断，服务器将处于“未许可”状态。

若要查看产品密钥和 Tableau Server 许可证状态，请运行 tsm licenses list 和 tsm status -v。

根据未经验证的产品密钥，Tableau Server 可能会处于降级状态，直至产品密钥处于有效状态。请参见许可疑难解答。

停用

您可以在最多三个环境中激活同一 Tableau Server 产品密钥。这样，您将能够（例如，在沙盒或 QA 环境中）测试 Tableau Server，并在生产中使用 Tableau。若要最大程度地利用激活，您应在从计算机中移除 Tableau Server 或关闭 VM 时停用产品密钥，除非您将在同一台计算机上重新安装 Tableau。这样做可让您在不同的计算机上使用激活。举例来说，如果将 Tableau Server 从一台计算机转移到另一台计算机，请停用产品密钥，然后从原始计算机中移除 Tableau。在新计算机上安装 Tableau 时，可以在该计算机上激活密钥，而不会产生冲突。如果要移除 Tableau Server 以在同一台计算机上重新安装它，则无需停用密钥。Tableau 将在重新安装时使用密钥，除非使用“-l”选项执行了 obliterate 命令

请参见停用产品密钥。

Tableau Server 许可和虚拟机 (VM)

如果在 VM 上（本地或云）上运行 Tableau Server，请注意与许可相关的复杂情况。如果只是在 VM 上升级 Tableau Server，则无需执行与许可相关的任何额外操作。如果计划克隆 VM 以创建要升级的新的生产环境或测试环境，则需要在克隆之前停用任何 Tableau Server 许可证。如果不执行此操作，新的 VM 环境最终可能会获得不受信任的许可证，并且任何升级或启动 Tableau Server 的尝试都将失败。尝试在新 VM 上激活产品密钥时，您最终也可能达到许可证的最大激活次数。

为了避免在 VM 上出现许可问题，请先停用所有 Tableau 许可证，然后再克隆 VM 或允许永久关闭 VM。

基于登录名的许可证管理

基于登录名的许可证管理可帮助您在 Tableau Server 和 Tableau Online 上为具有 Creator 角色的用户管理许可。具有 Explorer 或 Viewer（查看者）角色的用户无法使用此功能。如果将基于角色的订阅与 Tableau Server 或 Tableau Online 结合使用，您可以使用基于登录名的许可证管理来简化许可证管理，从而不再需要单独的 Tableau Desktop 和 Tableau Prep Builder 产品密钥。您只需管理本地 Tableau Server 的一个或多个产品密钥，或者，对于 Tableau Online，您根本无需管理任何产品密钥。

请参见基于登录名的许可证管理。

添加用户

访问 Tableau Server 上的资源的每个用户都必须获得许可。

若要了解用户角色和许可，请参见了解许可证模式和产品密钥。
若要了解如何添加用户，请参见将用户添加到 Tableau Server。
若要了解如何在添加购买的新用户许可证后激活产品密钥，请参见将容量添加到 Tableau Server。

了解许可证模式和产品密钥

本主题介绍不同的许可模式和与之关联的产品密钥。

可在 tsm licenses list 中找到密钥在 Tableau Server 中的表示方式的有用可视化图示。Tableau 客户门户(链接在新窗口中打开)还将显示产品密钥信息，包括类型和席位计数。

使用 tsm licenses list(Tableau Server) 或在 Tableau 客户门户中 ( Tableau Desktop 和 Tableau Prep Builder) 中查看产品密钥时，请注意特定于产品的前缀。

产品密钥前缀	描述
TC	Tableau Creator 产品密钥，可用于激活或停用 Tableau Desktop 和 Tableau Prep Builder。
TD	Tableau Desktop 产品密钥，仅可用于激活或停用 Tableau Desktop。
TS	Tableau Server 产品密钥，可用于激活或停用 Tableau Server。Tableau Server 产品密钥可以基于角色、基于内核或基于功能。

短期许可证模式

Tableau 的短期许可证由允许使用 Tableau Server 的指标来定义。

基于角色的许可证指标允许您在群集中的一台计算机上或多台计算机上部署 Tableau Server。访问 Tableau Server 的每个用户都必须获得许可并分配有角色。管理员可以基于每种类型的可用许可证添加用户。
基于内核的许可证指标不会限制 Tableau Server 中的用户帐户数。作为替代，许可证会指定您可在其上运行 Tableau Server 的计算机内核的最大数量。只要所有计算机中的内核总数不超过许可证允许的总数，您应可以在单一计算机上或跨多节点群集形式的多台计算机安装 Tableau Server。
并非所有随 Tableau Server 一起安装的进程都会影响所用内核总数的计算。一部分进程被视为“已许可进程”。只会在运行已许可进程的计算机上计算内核许可。如果计算机上安装了一个或多个已许可进程，则该计算机上的内核数将计算所使用的总内核数。有关已许可进程的详细信息，请参见许可的进程。

在 tsm licenses list 返回的输出中，TYPE 字段描述用户许可证指标。

基于角色的许可证模式

Tableau 提供基于角色的短期许可证，这些许可证可以各种价位授予一系列能力。共有三种类型基于角色的短期许可证：Viewer（查看者）、Explorer 和 Creator。

Viewer（查看者）许可证让用户能够查看 Tableau Server 中的工作簿并与之交互。Viewer（查看者）许可证还让用户能够访问 Tableau Mobile、为工作簿添加注释、以各种方式导出可视化项、下载工作簿汇总数据、下载工作簿汇总数据、为自己创建订阅，以及接收数据驱动型通知。
Explorer 许可证类似于以前的 Tableau Server 版本中的基于用户的许可证，并包括随 Viewer（查看者）许可证一起提供的能力，以及其他能力。Explorer 许可证允许使用 Web 浏览器访问工作簿制作能力以及一整套协作功能。
使用 Tableau Server 时，Creator 许可证可允许各种各样的能力，同时还授予使用 Tableau Desktop 和 Tableau Prep Builder 的能力。Creator 许可证允许 Explorer 许可证下可用的所有能力，以及使用 Tableau Server 时的以下能力：

依据新数据源创建和发布新工作簿。
在“数据”窗格中编辑嵌入的数据源。
创建和发布新数据连接。

注意：Tableau Server 管理员将始终使用可用的最高角色。如果激活了 Creator 产品密钥，Tableau Server 管理员将担任此角色。如果 Tableau Server 上可用的最高角色是 Explorer，则服务器管理员将担任 Explorer 角色。如果将 Creator 许可证添加到服务器，则使用 Explorer 可证的任何现有服务器管理员帐户将自动转换为使用 Creator 许可证。

TSM 管理员帐户不需要许可证。

产品密钥用于激活许可证并将其添加到 Tableau Server。管理员可以激活其他产品密钥以添加许可证、容量或打开功能。在激活任何新产品密钥后，应重新启动 Tableau 服务器，以便 Tableau Server 反映新的激活。进行新安装时，激活的第一个产品密钥将用于生成 Tableau Server 管理员角色。请从 Tableau 客户门户中选择 Tableau Server Creator 产品密钥。Tableau Server Viewer（查看者）产品密钥不应用于安装 Tableau Server，因为 Tableau 管理员角色需要 Creator 或 Explorer 产品密钥。然后可以激活 Explorer 和 Viewer（查看者）产品密钥以添加其他许可证。激活产品密钥后，管理员可以添加用户并为其分配站点角色，这些角色会自动使用可用的许可证。

在 tsm licenses list 返回的输出中，CREATOR、EXPLORER、VIEWER 字段显示每个角色许可证类型的许可证数。每个角色许可证类型都由其自己的产品密钥控制。因此，如果您的组织为全部三种角色购买了许可证，则必须激活三个产品密钥。

基于内核的许可证模式

在内核许可模式中，许可证定义服务器可以在其上运行的计算机内核总数，而不是可以添加的用户数。这意味着服务器可以支持几乎无限的用户（Explorer 或 Viewer（查看者）形式，这些类型的角色以前称为“交互者”）。基于内核的许可证还允许来宾用户帐户，该帐户使用基于角色的许可是无法实现的。

但是，内核许可不包括服务器上的 Creator 席位（添加用户时，这些站点角色将灰显）。创建新内容并将其发布到 Tableau Server 需要额外的许可证。为了在基于内核的组织中发布内容，必须购买以下内容之一：

至少一个基于角色的 Creator 许可证用户（包括 Tableau Desktop 和 Tableau Prep Builder)），或者
至少一个许可的 Tableau Desktop，它使用旧版 Tableau Desktop 产品密钥和 Explorer (可发布）站点角色。这允许拥有 Tableau Desktop 许可证的用户能够发布到 Tableau Server。

在 tsm licenses list 返回的输出中，TYPE 字段将显示许可的内核数。此外，GUEST ACCESS 字段将显示 true。

永久许可证模式（旧版）

过去，Tableau 使用永久许可证销售对 Tableau Server 的访问权限。尽管这些许可证不再可用，但某些客户仍在使用这种许可安排。

在永久许可证模式中，客户每年支付每年续订的维护订阅。如果维护过期，软件将继续工作，但客户无法获得技术支持和软件升级。

永久许可证要么针对特定数量的用户（称为交互者）销售，要么针对特定数量的内核销售：

交互者许可是一种命名用户模式，客户按席位购买许可证，类似于当前基于角色的许可。但是，与不同访问角色分别相应定价的基于角色的许可不同，在交互者许可中，许可证不受角色约束。许可用户可以是服务器管理员、站点管理员、Publishers、交互者或 Viewer（查看者）。管理员设置用户角色只是为了管理对内容和服务器配置的访问。
永久内核许可与订阅内核许可具有相同的模式，它指定软件可在其上运行的计算机内核数，并支持无限用户和来宾帐户。
永久许可证不再可用。但是，购买了旧版永久许可证的客户仍可购买年度维护。

在 tsm licenses list 返回的输出中，TYPE 字段显示 Perpetual。另请注意，还会显示 MAINT EXP 日期。

嵌入式分析

Tableau 的嵌入式分析产品是 Tableau Server 的有限用途许可证，可供希望将服务器功能嵌入到面向外部的解决方案中的客户使用，以便向组织外部的客户提供 Tableau 内容和见解。

例如，假设有一个运行服务的组织，客户在其中分析消费者数据并生成有关不同消费者人口统计的行为模式的报告。在此方案中，Tableau Server 支持名为“Demographics Analyzer”（人口统计分析器）的特定专有应用程序，并与导出的 TXT 文件和 SQL 数据库连接。组织在安全门户中向其客户端提供可视化内容，客户端可登录到该门户以管理其帐户并查看结果。最终用户由他们用于访问门户的帐户唯一标识；这将确定基于用户的嵌入式分析服务器许可证的数量。

嵌入式分析许可证不显示在 tsm licenses list 返回的输出中。若要验证许可证，请联系客户成功(链接在新窗口中打开)。

功能许可证

功能许可证的销售方式与其他许可证不同。具有独立许可证的功能必须针对部署中的每个用户（或所有内核）授予许可。部署包括许可的生产 Tableau Server 安装和许可的非生产 Tableau Server 安装（支持生产安装）。

在许可上下文中，这些功能对于用户群的可用性为“全部或无”。这些功能每年颁发一次许可，并且必须与订阅许可证或永久维护条款同时过期：

数据管理加载项
Tableau Server 管理加载项
基于登录名的许可证管理

数据管理加载项

数据管理加载项许可证包括适用于单一 Tableau Server 部署的 Tableau Catalog 和 Tableau Prep Conductor，它可能基于用户或基于内核。有关详细信息，请参见关于数据管理加载项。

数据管理加载项可能需要资源内核，它指定用于为 Prep Conductor 运行流程的计算能力。具有基于内核的许可的服务器至少需要购买四个资源内核。请参见为数据管理加载项授予许可。

在 tsm licenses list 返回的输出中，用于数据管理的单一产品密钥由 DATA MANAGEMENT ADD-ON 字段指示，该字段显示 true。

Tableau Server 管理加载项

将基于每个部署来为 Tableau Server 管理加载项授予许可，它可能基于用户或基于内核。有关服务器管理加载项及此加载项中包括的功能的详细信息，请参见关于 Tableau 服务器管理加载项。

在 tsm licenses list 返回的输出中，用于服务器管理的单一产品密钥由 SERVER MANAGEMENT ADD-ON 字段指示，该字段显示 true。

基于登录名的许可证管理

基于登录名的许可证管理 (LBLM) 简化了Tableau Desktop 和 Tableau Prep Builder 的许可。无需使用产品密钥，当拥有 Creator 许可证的用户向 Tableau Server 进行身份验证时，这些产品将激活。如果客户在没有 Tableau Server 的情况下使用 Tableau Desktop 或 Tableau Prep Builder，则无法使用 LBLM。

有关详细信息，请参见基于登录名的许可证管理。

在 tsm licenses list 返回的输出中，用于基于登录名的许可证管理的单一产品密钥由 LBLM 字段，该字段显示 true。

查看服务器许可证

服务器管理员可查看 Tableau Server 的许可证和产品密钥信息。

通过 Tableau Server Web UI 查看许可证

您在 Tableau Server 中导航到“许可证”页面的方式取决于您是有单一站点还是多个站点。

在包含单一站点的服务器上，单击“设置”，并单击“许可证”：
在多站点服务器上，单击站点菜单上的“管理所有站点”，单击“设置”，并单击“许可证”：
注意：只有在您以服务器管理员身份登录后，才会显示“管理所有站点”选项。

此页面显示已在服务器上激活的任何许可证的信息，这些许可证包括任何基于用户的（短期）许可证或基于内核的许可证。

在浏览器中打开 TSM：
http://
单击“配置”，然后单击“许可”：
表格将显示产品密钥、过期日期和维护过期信息。
注意：TSM Web UI 提供的许可信息量有限。使用 TSM CLI 或 Tableau Server Web UI 来查看其他许可证信息，包括各种类型基于用户的许可证（“Creator”、“Explorer”和“Viewer（查看者）”）的数量。

刷新产品密钥的过期日期

使用服务器 ATR 时，您无需在购买新订阅期限时刷新产品密钥。这是因为服务器 ATR 会自动为您刷新产品密钥，并使用反映新到期日期的新日期更新产品密钥。

如果您不使用服务器 ATR，则可以手动刷新您的产品密钥。如果在过期日期之前刷新订阅（短期）产品密钥，则产品密钥不会更改，但过期日期将更改。这会造成 Tableau 客户门户中列出的产品密钥与 Tableau Server TSM 产品密钥列表中列出的产品密钥不匹配。产品密钥将在过期日期或不久之后更改。如果订阅（短期）产品密钥未刷新且已过期，Tableau 将停止工作，您必须在 Tableau 客户门户中激活新的产品密钥，而不管您使用的是服务器 ATR 还是手动激活方法。

另一方面，如果产品密钥是永久的（旧版），并且其维护已过期，Tableau 将继续运行，但在续订维护之前，您将无法访问升级。续订维护后，如果您未使用服务器 ATR，则必须刷新现有产品密钥以更新其维护过期日期。产品密钥永远不会更改。有关不同产品密钥类型和关联许可证的详细信息，请参见tsm licenses list。

注意：本主题介绍如何刷新 Tableau Server、服务器管理加载项和数据管理加载项的过期日期。有关在 Tableau Desktop 上刷新维护日期的信息，请参见 Tableau Desktop 和 Tableau Prep 部署指南中的刷新产品密钥(链接在新窗口中打开)。

开始之前

验证许可证的过期日期。您可以按照下面的 TSM Web 界面过程或在 CLI 中运行 tsm licenses list 来查看过期日期。

将日期与 Tableau 客户门户(链接在新窗口中打开)中显示的日期进行比较。
如果门户未显示您期望的日期，请联系客户成功(链接在新窗口中打开)。
若要续订许可证，请访问 Tableau 续订(链接在新窗口中打开)网页。

如果 TSM 日期与门户日期匹配，并且以下刷新操作失败，请联系 Tableau 支持(链接在新窗口中打开)。

注意：若要在脱机环境中刷新您的产品密钥，请访问 Tableau 客户门户以获取最新的长期密钥，然后将其激活。有关脱机激活的详细信息，请参见脱机激活 Tableau Server - 添加许可证。在启动 Tableau Server 之前激活所有产品密钥。否则，某些用户可能会变为未获许可。

如果已将运行 Tableau Server 的计算机配置为通过转发代理连接到 Internet，请按照使用转发代理配置产品密钥操作主题中的过程进行操作，然后再继续。
在浏览器中打开 TSM：
```
https://<tsm-computer-name>:8850
```
单击“配置”和“许可”，并单击“全部刷新”：