连续五年领跑！HubSpot 再次获评 Gartner B2B 营销自动化魔力象限领导者- 优阅达大数据生态

连续五年领跑！HubSpot 再次获评 Gartner B2B 营销自动化魔力象限领导者

再次印证了 HubSpot 在产品体验、智能化能力和客户价值实现等方面的卓越表现。

在 AI 驱动的数字营销时代，营销自动化平台正成为企业提升客户体验与转化效率的关键基础设施。

近日，全球权威研究机构 Gartner 发布了《2025 年 B2B 营销自动化平台魔力象限》报告，HubSpot 连续第五年被评为“领导者”，持续引领行业发展方向。

这一评价再次印证了 HubSpot 在产品体验、智能化能力和客户价值实现等方面的卓越表现。

B2B 营销自动化平台的核心价值

根据 Gartner 定义，B2B 营销自动化平台（B2B MAP）是支持企业大规模开展需求生成与客户参与流程的软件平台。它们帮助市场团队捕捉并筛选线索，协调完整客户旅程中的多渠道互动，利用数据分析优化活动效果，并实现精准归因。

这类平台具备包括联系人统一管理、多步骤客户旅程设计、跨渠道内容分发、线索评分、行为追踪、角色权限设置以及 AI 自动化编排等关键能力。在当今以客户为中心的增长战略中，营销自动化平台正在从“工具”演化为“系统性增长引擎”。

Gartner 在报告中强调，B2B 营销自动化魔力象限“领导者”需要在当前执行力与未来愿景上表现优异，同时具备以下能力：

从上述标准来看，HubSpot 的表现无疑高度符合，并在持续推动 AI 驱动型营销战略的实践中，成为值得信赖的行业参考。

HubSpot 营销自动化的三大优势

在 2025 年报告中，Gartner 对 HubSpot Marketing Hub 的表现给予了积极评价，特别是在 AI 工具集成、定价透明度以及 CRM 数据整合方面，HubSpot 展现出差异化优势。

01. AI 工具能力深度领先

HubSpot 在 Marketing Hub 中集成了众多 AI 功能，包括社交情绪分析、AI 引导分群、自动表单质量监测等模块。

此外，HubSpot 还提供了两款“即插即用”的 AI Agents，分别用于内容生成和社交发布管理（进阶功能可通过点数解锁）。这些 AI 功能帮助市场人员快速完成重复性操作，腾出精力专注于高价值任务。

02. 定价透明，配置灵活

HubSpot 提供交互式定价工具，客户可根据联系人数量、AI 点数（credits）和功能包自由组合，并即时获得价格反馈。这种灵活且清晰的定价机制，在同类平台中颇具竞争力，尤其适合注重成本规划的成长型企业。

03. 数据整合能力更强

借助 HubSpot Smart CRM，用户的联系人和账号信息可自动补全、统一管理，大幅降低了手动维护的负担，同时也便于与其他 Hub 模块协同使用。而整合后的数据基础，也为自动化流程、个性化推荐和分析洞察提供了扎实支撑。

在谈到此次评选结果时，HubSpot Marketing Hub 负责人 Angela DeFranco 表示：

“如今的营销格局正经历着数十年来最重大的转型，AI 正在重塑企业与客户之间的连接方式。HubSpot 的使命，就是通过简单而强大的工具，持续帮助营销人员应对变化。”

她指出，市场不需要更多“临时拼接的工具”，而是需要一个能够适应当下营销现状的系统平台。HubSpot 所提供的不仅是一款产品，更是一整套面向现代企业的增长策略方法论。

Gartner 对 HubSpot 的认可，体现了其在 AI 功能、用户体验、生态合作与全球服务能力上的长期积累与持续创新。

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免责声明

- 信息来源：Gartner，《B2B 营销自动化平台魔力象限》，作者：Rick LaFond、Jeffrey Cohen、Alan Antin、Upasna Chandna、Nicholas Mortensen，发布时间：2025 年 9 月 23 日。

- Gartner 不对其研究出版物中描述的任何厂商、产品或服务予以认可，也不建议技术用户仅选择获得最高评级或特定称号的供应商。Gartner 的研究出版物仅代表其研究组织的观点，不应被视为事实陈述。Gartner 不对本研究内容作出任何明示或暗示的担保，包括对适销性或特定用途适用性的任何保证。

- 本文所引用的图示内容为 Gartner 更大研究文档的一部分，需结合完整报告进行解读。

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