优阅达与 ElevenLabs 正式建立合作伙伴关系，共同加速亚太企业 Voice AI 落地

新加坡，2026年10月15日——DKM Ecosystem 与致力于变革人类与科技互动方式的人工智能公司 ElevenLabs 正式签署合作协议，旨在加速语音及对话式人工智能在亚太地区企业市场的采用与部署。

作为此次合作的一部分，ElevenLabs 首席营收官 Ashley Kramer 与 DKM Ecosystem 首席执行官 Dr. Koh 在新加坡与双方团队会面，围绕亚太市场本地化、企业级语音 AI 部署、前线部署工程（FDE）能力，以及语音作为全球品牌资产的新兴角色展开探讨。

此次合作正值 ElevenLabs 持续深耕亚太之际。该公司近期设立新加坡办公室，作为其东南亚枢纽，进一步巩固在东南亚及整个亚太市场的布局，并不断扩充本地的客户服务、基础设施与技术能力。

图片说明：ElevenLabs 首席营收官 Ashley Kramer、DKM Ecosystem 首席执行官 Dr. Koh 以及双方团队成员在新加坡会面，共同探讨企业语音 AI、本地化、FDE 能力，以及亚太地区全球品牌语音资产的构建。

亚太地区语言、文化和企业环境高度多元。要将先进的 AI 真正融入企业的实际运营，仅靠领先的技术是不够的，还需要对本地市场的深入了解、客户体验专长、企业系统集成与落地实施能力，以及能够与客户紧密协作的 FDE 资源。

这为 ElevenLabs 与 DKM Ecosystem 的合作奠定了坚实基础。

DKM Ecosystem 立足亚太，已构建起覆盖全球的服务网络，助力品牌及高成长企业拓展区域与全球市场。凭借在本地市场拓展（GTM）、客户体验、FDE、企业系统集成及行业解决方案方面的能力，DKM Ecosystem 帮助全球领先技术对接本地企业市场、业务流程与客户环境，将技术能力转化为可衡量的业务成果。

双方合作将聚焦以下四大方向：

• 企业语音 AI 与客户互动

• 全球品牌语音资产

• 本地落地实施与 FDE

• 企业系统集成与行业解决方案

  
  

打造全球品牌语音资产

双方合作的一个重点方向，是共同打造"全球品牌语音资产"。随着企业不断进入新的国家和语言市场，品牌资产已不再局限于标识、网站、内容、视频和社交媒体，语音正在成为新一代的数字资产与品牌资产。

全球企业将越来越需要管理以下几类资产：品牌语音、语音智能体、多语言语音内容和语音客户体验。这不只是把同一段信息翻译成不同语言，而是要在自然适应各地语言和文化的同时，保持品牌形象、语气风格和客户体验的一致性。

DKM Ecosystem 还计划逐步将 ElevenLabs 的技术引入自身全球范围内的品牌、营销、销售、客户沟通及客户体验等业务环节，以自身的全球业务作为试验场，开发并验证全球品牌语音资产的新应用。

从全球 AI 创新到本地企业落地

随着 AI 从试验阶段走向真实的企业级部署，前线部署工程的重要性日益凸显。

企业需要的不仅是先进的 AI 平台，还需要能够与企业业务紧密协作的团队，去理解需求、设计应用场景、打通系统、测试方案、部署上线，并持续优化效果。

DKM Ecosystem 将把自身在亚太地区的企业市场与交付能力，同 ElevenLabs 的语音 AI 技术相结合，探索如何将其接入真实的客户旅程，以及 CRM、客户服务、销售等企业系统。

双方有一个共同的认识：全球 AI 创新与强大的本地执行力相结合，才能创造更大的价值。领先的全球技术需要强有力的本地落地，而走向国际的企业也需要持续获取最新的 AI 创新成果。

关于 ElevenLabs

ElevenLabs 是一家人工智能研究与产品公司，致力于构建 AI 语音与音频模型、对话式智能体以及创意工具，可生成和编辑 90 多种语言的内容。全球数以百万计的消费者、开发者和企业都在使用 ElevenLabs，其中包括三分之二的财富 500 强企业的团队。通过其模型与平台，公司旨在变革人们和企业与世界沟通的方式。

随着新加坡办公室正式成为其东南亚枢纽，ElevenLabs 正进一步扩大在亚洲市场的企业业务布局和本地能力。

关于 DKM Ecosystem

DKM Ecosystem 是一个以亚太为中心、拥有全球服务网络的企业数字化转型与 AI 技术服务生态。

凭借在亚太及其他主要国际市场的本地商务与交付能力，DKM Ecosystem 在客户体验、CRM、AI 智能体、自动化、企业系统集成和全球增长等领域，为品牌及高成长企业提供支持。

DKM Ecosystem 连接全球领先技术与本地企业市场，帮助企业部署新技术、跨区域拓展业务，并在不同国家、语言和商业环境中构建可规模化的数字化与 AI 能力。