在数字化转型与跨境业务扩张的双重驱动下,全球各行业监管政策日趋严苛,企业对数字协议签署中的身份验证安全性、合规适配性及流程效率需求愈发迫切。2025年,Docusign 进一步拓展定制化身份验证解决方案的全球覆盖范围,针对不同地区法规特性精准打造适配能力,为企业跨越地域监管壁垒、实现安全合规的数字协议全流程流转,提供了可落地的一体化核心路径。
Docusign Identify 提供的身份验证工具,不仅能对签署方完成精准强身份核验与合法认证,更能在全协议生命周期中兼顾安全防护与流畅数字体验。通过将多元验证方式整合于统一平台,企业可高效实现流程精简、风险压降与身份欺诈防护的三重核心目标,兼顾合规与业务增长。
本文将系统梳理2025年 Docusign 在全球核心市场的合规创新实践,深度拆解企业如何借助定制化身份验证方案,在复杂多变的多地区监管环境中,实现全球合规统一性与业务身份信任感的双重高效构建。
各地区合规进展与身份验证实践
跨境业务的快速推进,意味着企业需直面各地区迥异的监管规则与合规门槛。在落地数字协议签署业务时,精准匹配目标市场的身份验证方式,成为平衡合规性、安全性与业务效率的核心关键。以下结合2025年 Docusign 在核心地区的定制化方案与标杆落地案例,为企业应对多地区监管挑战提供可直接参考的实操路径。
01、德国:NFC eID 适配 BaFin/GwG 合规要求
Docusign 与 IDnow 深度战略合作,在德国市场推出基于电子身份证(eID)的 NFC 自动化身份验证方案,精准契合 BaFin 监管标准及反洗钱法规(GwG)的全部核心要求。金融企业 Grenke 率先落地该方案,2025年已高效完成超6500份数字合同签署,彻底摆脱传统视频身份验证的流程束缚,合规流程效率实现数倍跨越式提升。
02、英国:Onfido 协作赋能工作许可全流程核查
英国企业可直接调用 Docusign 预置的 Maestro 工作流程模板,搭配 Onfido 专业数字验证服务,实现工作许可核查的全线上化、可审计化与可追溯化,彻底替代高成本、低效率、易出错的传统人工核查模式,同时兼顾合规审计要求与业务推进效率,助力企业降本增效。
03、美国:多层级验证与远程公证的合规协同
CLEAR 与 ID.me(IAL2)双适配方案:Docusign 成为行业内首家与 CLEAR 深度集成的协议管理服务商,同时提供预构建 IAL2 身份验证配置,完全兼容联邦认可的身份验证标准,可满足政企合作、金融服务等高频高合规场景需求。
Socure 动态风险智能适配:依托 Socure 实时风险评分系统,自动动态调整身份验证强度,助力企业在严格符合 FINRA 等行业监管要求的同时,最大化降低用户验证摩擦,实现安全防护与用户体验的最优平衡。
按需远程公证全流程服务:针对需公证的文件,Docusign“按需公证”服务深度整合高级身份验证机制与 OneNotary 24/7 在线公证员网络,将音视频加密传输、标准化公证流程与身份核验无缝嵌入同一安全工作流,既有效防范身份欺诈、文件篡改等风险,又大幅简化远程在线公证操作流程,提升公证效率。
04、巴西:高级电子签名(AES)适配全场景合规
Docusign 与巴西民事登记处(IdRC)深度技术集成,推出具备生物识别与个人信息双重加密认证的高级电子签名(AES),为每份有效签名自动颁发 ICP-RC 数字证书,可全面覆盖标准商业协议、房地产交易、金融借贷等高频场景,完全满足巴西本地相关合规规范,保障协议法律效力。
05、亚太地区:深耕日本与澳新本地化合规
日本市场:与 Liquid 达成独家合作,不仅全面支持本地身份证件格式解析与数据本地存储合规要求,更通过 NFC 芯片读取功能强化身份信息校验,进一步提升身份验证的准确性、可靠性与法律效力,完美适配本地监管政策与用户操作习惯。
澳大利亚/新西兰市场:将 IDVerse® 设为默认身份验证服务,严格符合可信数字身份框架(TDIF)标准,同时满足本地数据存储的合规硬性要求与隐私保护法规,为企业顺利拓展澳新市场提供坚实的合规支撑。
全协议生命周期的信任构建体系
在持续拓展全球合作伙伴与区域合规覆盖的同时,Docusign 同步强化平台级核心能力,将身份验证功能深度贯穿协议发起、验证、签署、归档全生命周期,既保障各环节身份信息可信可追溯,又最大限度降低对签署体验的干扰,实现合规、安全与效率的协同提升。
01、身份钱包:降本增效的身份复用工具
Docusign 身份钱包支持用户安全存储已完成核验的身份凭证,可在多份协议签署场景中重复调用使用,通过减少重复验证步骤,显著缩短签署周期、降低用户操作摩擦与流失率,同步提升企业协议签署完成率与用户满意度,实现降本增效。
02、Maestro 内置 QES 能力:合规与流程深度融合
在 Docusign Maestro 工作流程模板中,签署参与者可独立完成合格电子签名(QES)所需的全流程身份验证步骤,流程结束后自动生成符合欧盟及英国 eIDAS 标准的合法有效 QES 文件,实现合规要求与业务流程的无感知融合,无需额外增加操作成本与流程复杂度。
03、体验优化:单会话闭环降低操作摩擦
升级后的 QES 体验采用单会话闭环设计,确保收件人在身份验证全流程中无需跳转至外部页面,配合清晰的引导式操作界面,有效规避等待延迟与页面跳转带来的用户流失问题,进一步提升协议签署完成率与用户使用满意度。
04、独立身份验证:模块化灵活适配业务场景
依托 Docusign Maestro 模块化架构优势,身份验证不再局限于传统的信封签署环节,可在协议流程的任意节点按需单独触发与配置。企业可根据自身业务需求、交易风险等级灵活设定验证时机与方式,精准适配多样化业务场景的合规要求。
05、多 TSP 选择:简化 QES 验证流程
在欧盟及英国市场,签署人可从平台预设列表中自主选择熟悉的信任服务提供商(TSP)完成 QES 验证,借助已有账户快速完成身份核验与签名操作,在严格保障合规性的同时,大幅降低流程复杂性与用户学习成本,提升签署效率。
通过平台级身份验证能力的持续迭代升级,Docusign 成功实现合规、安全防护与签署体验的有机统一,在降低流程摩擦、减少操作成本的同时加速协议流转效率,助力企业在复杂多变的多地区监管环境中高效推进数字协议业务。

Docusign 身份验证如何发挥作用?
在数字化主导的商业环境中,签署人身份的真实性、合法性与可追溯性,是数字协议具备法律效力、保障安全合规的核心前提。Docusign 以统一身份验证框架为核心,通过多元验证方式与灵活集成能力,为企业构建适配全球多地区监管的身份信任体系。
01、多层级验证:精准匹配风险场景
Docusign 提供从基础到高级的全维度身份验证方式,企业可根据交易风险等级、行业监管要求灵活组合配置,在满足安全合规硬性要求与优化用户体验之间找到最优平衡点,兼顾风险防控与业务增长。
这些验证方式既支持单独使用,也可按需组合叠加,还能根据交易金额、业务类型、监管要求动态调整验证强度——例如低风险协议可采用简易电话验证,金融、高价值交易、房地产交易等场景则可叠加文件核实、生物识别与数字证书验证,实现风险精准防控与流程效率优化。

02、灵活集成:无缝嵌入现有业务流程
Docusign 提供信封配置与 API 驱动两种核心实施方式,助力企业将身份验证能力无缝嵌入现有业务体系,无需重构流程:
信封级配置:创建协议信封时可直接指定需完成身份验证的收件人及验证方式,确保仅通过身份核验的合法用户可访问、查看并签署文档,操作便捷且无需专业技术开发,快速满足基础合规需求。
API 集成:通过身份验证 API,企业可将验证流程深度嵌入自有业务系统,实现验证触发自动化、风险规则自定义配置,同时同步获取完整的验证日志与结果,为合规审计提供可追溯、可核验的完整依据。这种方式更适配复杂自动化场景,可根据交易价值、客户画像、地区监管要求动态调整验证策略,避免不必要的流程冗余,兼顾灵活性与合规性。
让身份验证成为可信数字协议的基石
Docusign 正通过持续的技术创新与生态拓展,将身份验证从“合规附加步骤”升级为“可信数字协议的核心基础能力”,实现合规要求与业务流程的自然融合,降低企业合规成本。
未来,面对 eIDAS 2.0、EUDI 钱包等不断演进的全球监管标准与技术趋势,Docusign 将继续深化全球信任服务伙伴生态、强化合规型产品能力,构建统一协同的身份验证层,助力全球企业在跨地区业务布局中实现稳健合规运营,让每一份数字协议都建立在可验证、可信任、具法律效力的身份基础之上。
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