2026 年 2 月 10 日至 12 日，Intercom FY27 Global Sales Kick Off 在愛爾蘭都柏林成功舉行。本次大會以 “Transformation” 為年度核心主題，聚焦 AI-first 客戶服務戰略，彙集 Intercom 全球團隊與生態合作伙伴，共同探討 AI 技術如何重塑客戶溝通模式，並規劃未來一年的產品創新與服務發展方向。
大會期間，來自全球的行業夥伴與技術生態成員齊聚一堂，圍繞 AI 驅動的客戶體驗升級、服務自動化能力建設以及企業智慧化運營路徑展開深入交流。優閱達團隊受邀參與本次大會，與 AWS、LeanConvert、Fullstory、evaluagent®、SendSafely 等眾多國際合作夥伴共同探討 AI 客戶服務領域的最新趨勢與實踐經驗，持續深化生態協同與技術合作。
作為企業全球化創新解決方案提供商，優閱達始終致力於將 AI 客戶溝通技術與企業複雜業務場景深度融合。依託與 Intercom 的長期合作，優閱達能夠幫助企業構建 AI 驅動的實時客戶溝通能力，實現多渠道客戶諮詢統一管理與智慧分流，提升服務響應效率；同時透過資料分析與知識體系最佳化，持續強化企業客戶轉化與增長能力，推動企業實現更加高效、可持續的客戶運營模式。
未來，優閱達將持續攜手 Intercom 及全球生態夥伴，以 AI 技術創新為核心驅動力，不斷探索智慧客戶服務的更多應用場景，助力企業推動智慧化運營升級，加速全球化業務佈局，共同迎接 AI 客戶溝通新時代。
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作為 Intercom 中國合作伙伴（官方授權代理商），優閱達（DKMECO）致力於為使用者提供全面的產品諮詢、部署與技術支援服務，確保企業能高效、安全地使用 Intercom。如需瞭解或購買 Intercom 產品，請聯絡我們。
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