超過 135 個國家的 216000 多名客戶在發展他們的業務
為什麼選擇 HubSpot？
AI 驅動的 HubSpot 客戶成長平台不僅易於使用，還能快速提供價值，並讓您的所有團隊在旅程的每個階段都能對客戶進行統一查看。
HubSpot 的解決方案有何不同？
簡單
HubSpot 是一個直觀的平台，學習簡單。使用簡單。易於採用，意味著更好的價值。
快速
使用 HubSpot 快速完成工作，並在數週內立即獲得價值，而不是數月或數年。
統一
HubSpot 將您的所有資料、工具和團隊連接到一個平台上，並提供完整的客戶視圖。
Marketing Hub
Sales Hub
Service Hub
Content Hub
Data Hub
Commerce Hub
Smart CRM
Breeze
想像一下您的整個前台都在一個統一的客戶平台上。
停止浪費時間在 15+ 個斷開連接的工具之間切換。HubSpot 統一了每個接觸點的客戶資料，為您的團隊提供提供卓越體驗所需的完整背景資訊，並推動 3 倍的增長。
HubSpot 應用場景
智能客戶關係管理
每次客戶互動都可供普遍存取。HubSpot 的智能 CRM 統一了結構化資料、非結構化對話和外部訊號，為團隊提供完整的背景資訊，以瞭解什麼是重要的並採取行動。
在團隊之間共享上下文
將所有客戶資訊匯集到一個準確、可行動的記錄中，以便您的團隊始終在他們需要的地方獲得上下文。
組織和追蹤客戶聯絡
HubSpot 自動捕獲每次互動，以呈現洞察並追蹤從首次訪問到滿意客戶的整個客戶旅程。
定制以反映您的業務
將 HubSpot 配置為以您的方式工作，使用與您的業務相匹配的自訂屬性和視圖，這樣您就可以放心地進行擴展。
行銷
使用專為現代行銷人員建構的 AI 驅動工具產生潛在客戶、自動化行銷並證明投資回報率。建立可轉化的個性化行銷活動，在不擴大團隊規模的情況下擴大影響力，並最終將行銷工作直接與收入聯繫起來。
利用 AI 產生和培養潛在客戶
產生更多潛在客戶，確定最佳潛在客戶，並自動執行繁忙的工作，以便您可以專注於增長。
在數天而不是數週內建立廣告活動
借助 AI 以前所未有的速度啟動和優化多渠道行銷活動，幫助您立即建立、建立和完善內容。
證明行銷對收入的影響
最後，將行銷工作直接與收入聯繫起來，並追蹤從首次訪問到完成交易的每個接觸點。
銷售中心
使用專為現代行銷人員建構的 AI 驅動工具產生潛在客戶、自動化行銷並證明投資回報率。建立可轉化的個性化行銷活動，在不擴大團隊規模的情況下擴大影響力，並最終將行銷工作直接與收入聯繫起來。
更聰明的潛在客戶
及早發現購買訊號，自動進行外展，並在潛在客戶準備好參與時與他們建立聯繫。
加速收入增長
利用 AI 更快地完成交易，AI 指導每次互動、自動跟進並保持管道運轉。
深入擴展
全面瞭解您的管道、團隊和收入，以便您可以做出資料驅動的決策，並幫助每位銷售代表發揮最佳表現。
服務中心
將支援票證轉化為留存率。Service Hub 提供您所需的工具，讓您終身取悅和留住客戶，同時加強前台的成功。
加深客戶關係
通過即時答案、互聯支援和洞察提供客戶期望的體驗，以主動防止客戶流失。
提高團隊效率
自動化日常工作並確保沒有遺漏任何內容，以便您的團隊可以專注於最重要的事情 - 建立客戶關係。
將服務連接到前台
將每一次服務交互轉化為優勢。告知留存率，揭示追加銷售機會，並建立更強的客戶理解。
資料中心
自動將分散的資料轉化為增長機會。Data Hub 在整個技術堆疊中組合、增強和激活您的客戶資料，為您的團隊和 AI 提供增加收入所需的完整、準確的資訊。
合並整個技術堆疊的資料
打破資料孤島，將 CRM、電子表格和應用程式連接到一個位置，以獲得完整的最新客戶視圖。
增強資料，使其準備好激活
保持客戶資料乾淨、完整且可行動，以便您的團隊能夠更快地行動，而 AI 可以提供更強大的結果。
大規模自動化資料流程
利用 AI 和自動化來豐富記錄、提取見解和連接系統，從而改變您管理資料的方式。
商業中心
報價兌現，沒有混亂。借助 Commerce Hub，您可以簡化從報價到收入的流程，以更快地完成交易，簡化計費和付款，並通過自動化和報告釋放收入。
更快地完成交易
使用 HubSpot 的人工智慧驅動的 CPQ 工具更快地完成交易，在幾分鐘內產生品牌化、合規的提案，並讓每筆交易順利進行。
簡化計費和付款
通過簡化的計費、訂閱和付款來簡化您的購買流程並消除延遲，從而保持收入流動。
通過自動化和報告更快地增加收入
永遠消除手動計費任務，並確保您的帳簿始終是最新的，這樣您就可以花時間增加收入，而不是追逐收入。
專業洞察、產品更新與行業趨勢
HubSpot
可與您的業務系統無縫整合
HubSpot 擁有開放而強大的生態系統，提供超過 2000 款第三方應用整合，涵蓋行銷自動化、社媒與廣告投放、銷售擴展與 CRM、客戶服務、電商運營、資料豐富與 AI 自動化等領域。
通過將現有業務系統與 HubSpot 無縫連接，企業就可在一個平台上實現行銷、銷售、服務、運營、資料和 AI 驅動的全流程協同。
常見問題
我們整理了香港與台灣企業在導入 HubSpot 時最常提出的問題
是的，HubSpot 支援繁體中文操作介面，使用者可在帳戶設定中切換語言。行銷郵件、表單、Landing Page 等對外內容也可完全以繁體中文製作，適合在香港與台灣市場進行本地化行銷。
HubSpot 提供永久免費的 CRM 核心功能，包括：無限聯絡人與公司記錄、電子郵件追蹤、交易管道管理、即時聊天、表單建立，以及基礎報表儀表板。對於剛開始建立客戶資料管理的企業，免費版即可提供相當完整的起步工具。
非常適合。HubSpot 提供從免費到企業級的彈性方案，企業可從小規模開始，隨業務成長逐步升級。其直觀的介面設計無需龐大的 IT 團隊支持，行銷、銷售、客服人員皆可快速上手，特別適合資源有限但希望數位化轉型的中小企業。
HubSpot 的資料中心主要位於美國與歐盟，並提供嚴格的資料加密與存取控制機制。HubSpot 符合 GDPR 規範，並提供資料處理協議（DPA）供企業簽署。對於香港《個人資料（私隱）條例》及台灣《個人資料保護法》的合規需求，我們的顧問團隊可協助您制訂相應的資料治理策略。
可以。透過 HubSpot 的 App Marketplace 及 API，可整合 WhatsApp Business、LINE 官方帳號等亞洲主流通訊渠道，將對話紀錄自動同步至 CRM，實現多渠道客戶溝通的統一管理。此外，HubSpot 亦支援超過 2,000 款第三方應用整合，包含常見的電商、廣告及客服工具。
遷移時程因企業資料量與業務複雜度而異。一般而言，中小型企業的基礎遷移（聯絡人、公司、交易記錄）可在 2–4 週內完成；若涉及複雜的自動化流程、歷史資料清理及團隊培訓，則通常需要 6–12 週。優閱達提供完整的遷移評估與執行服務，確保資料完整性與業務連續性。
HubSpot 的定價以訂閱制為主，官網公開標示各方案費用，不含隱藏費用。計費方式主要依據「使用者席位數」與「行銷聯絡人數量」。建議在購買前與我們的顧問詳細確認所需功能模組，以選擇最符合預算與需求的方案組合，避免購買不必要的進階功能。
不需要。HubSpot 以「易用性」為核心設計理念，拖拽式的頁面編輯器、可視化的工作流程建立工具，讓行銷與銷售人員無需工程師協助即可獨立操作。HubSpot Academy 亦提供豐富的免費中英文培訓課程與認證，幫助團隊快速掌握平台使用技巧。
作為 HubSpot 鉑金級官方授權合作夥伴，優閱達提供全程繁體中文服務，包括：需求諮詢與方案規劃、系統設定與資料遷移、自動化流程建置、團隊培訓，以及上線後的持續技術支援。我們深入了解香港與台灣市場的業務特性，能協助您快速落地並持續優化 HubSpot 的使用效益。
