一份合同的核心價值,往往不在長篇大論的正文裡,而藏在那些看似不起眼的表格中。這些表格承載著企業的實際利益,卻也是最讓人頭疼的存在。
比如供應商報價表、服務級別協議(SLA)、承包商費率表、續約價格清單……每一項都直接關係到企業的費用、履約責任和業務風險,但偏偏,這些表格也是最難被 AI 正確讀取、提取的部分。
如今,這個困擾行業多年的難題有了破解方向,Docusign 已將 NVIDIA 專為文件理解打造的 Nemotron Parse 模型,整合到自身文件處理流程中,專門提升複雜合同表格的自動提取能力。目前,這項能力已向部分 Beta 使用者開放,正式版也計劃不久後全面釋出。

核心痛點:企業不缺合同,缺“可用的合同資料”
很多企業的合同管理陷入尷尬困境:手裡握著大量合同,卻無法高效利用核心資料。過去,絕大多數協議被當作靜態 PDF 存檔,關鍵資訊無法被系統快速呼叫,只能靠人工挖掘。
這種低效模式讓各部門深受其擾,日常被重複人工操作佔據:
法務部門:需反覆人工翻查合同找條款資料,耗時費力;
採購部門:難以快速確認歷史報價,影響決策效率;
運維團隊:系統出問題時,無法第一時間定位SLA責任條款;
合同續約、審計、風險排查,均依賴大量人工整理,低效且易出錯。
而這所有問題的根源,都集中在合同裡的複雜表格結構上,表格提取難題不解決,合同資料就無法真正“活”起來,企業只能被低效內耗拖累。
深層原因:為什麼合同表格這麼難處理?
很多人疑惑,AI 技術如此發達,提取表格為何會成為行業難題?答案很簡單:真實企業合同並非標準化文件,表格複雜多變。
真實合同中的表格,往往帶著各種“複雜 buff”,讓普通 AI 難以應對:
格式混亂:合併單元格、跨頁表格、巢狀結構、混合排版常見;
內容複雜:中英文混合普遍,不同行業、模板的表格格式差異大;
理解門檻高:傳統 OCR 或通用大模型,只能“看見”文字,無法理解表格結構和業務邏輯。
這就導致尷尬結果:AI 提取的內容常出現欄位錯位、資料混亂,最終仍需人工校對,反而拖慢流程。因此,“表格提取”是合同 AI 落地生產環境的最大難關。
破局之道:Docusign 聯手 NVIDIA,解鎖表格提取新能力
為徹底解決表格提取難題,Docusign 選擇將 NVIDIA Nemotron Parse 模型深度整合到自身文件理解層,走出了獨特的破局之路。
和傳統模型不同,Nemotron Parse 是專門面向文件理解的視覺語言模型(VLM),核心優勢是“能讀懂,不只是能識字”。它不僅能識別文字,還能深度理解頁面佈局、表格結構和上下文邏輯,真正“理解”合同表格含義。
結合 Docusign 原有的佈局檢測和 OCR 流程,系統可輕鬆將複雜表格轉換成結構化、可查詢、可呼叫的資料,具體帶來三大改變:
SLA 責任表自動提取:省去法務、運維人工整理的重複工作;
費率表可直接查詢:承包商費率表無需翻查全文,快速響應需求;
價格表“活”化為資料資產:採購價格表可用於系統呼叫、分析對比,真正發揮價值。
這一改變意義重大,合同不再只是“存檔檔案”,而是能參與業務流程、支撐決策的核心資料來源。

值得關注:從“輔助閱讀”到生產級應用的跨越
Docusign 此次技術升級值得關注,核心在於它標誌著合同 AI 從“輔助閱讀”進入生產級應用階段,不再是實驗室演示,而是能應對真實場景、承載大規模業務的實用能力。
Docusign 每天處理數百萬份協議、服務超 180 萬客戶,這樣的規模下,模型的穩定性至關重要。更嚴謹的是,測試時未使用合成資料,而是直接採用真實企業合同驗證,確保技術能真正解決實際問題。
這份專業也得到 NVIDIA 認可——如今 NVIDIA 也用 Docusign IAM 管理自身協議流程。NVIDIA 生成式AI軟體副總裁 Kari Briski 表示:“藉助 NVIDIA Nemotron Parse,Docusign 正在幫助包括 NVIDIA 在內的企業客戶,以更高精度和速度,在企業級規模上釋放合同中的關鍵資料價值。”
未來佈局:讓合同資料真正流動起來
目前,Docusign 仍在持續最佳化,提升複雜表格識別準確率,同時探索與 AI Agent 工作流的深度結合,讓合同處理更智慧高效。
未來,相關能力將透過公共 API 對外開放,方便企業接入自身業務系統,合同資料不僅能被“讀懂”,還能驅動自動化審批、採購、風險管理等流程,徹底改變合同管理模式。
對於整個 AI 合同領域,明確趨勢是:真正有價值的不是“生成合同”,而是讓合同資料真正流動起來,讓每一份合同都成為企業的核心資料資產。
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