對於身處數字營銷一線的從業者來說，過去一年，可以用一句話概括：AI 讓一切變快了，但也讓“脫穎而出”變難了。當每個團隊都在用 AI 批次生產內容時，如何讓你的品牌不被淹沒在資訊洪流中，成了所有營銷人共同面對的課題。
為此，HubSpot 對來自北美、歐洲、亞洲和澳大利亞的 1,505 位營銷人員進行了深度調研，併發布了這份《2026 營銷現狀報告》，旨在為你呈現當前營銷界最為關注的核心趨勢、面臨的主要挑戰，以及最具啟發性的資料洞察。
話不多說，讓我們一起深入解讀報告的五大核心章節，共同把握 2026 年的營銷先機！
AI 顛覆了營銷，但也讓營銷變得更“人性化”
61% 的營銷人員認為，AI 正在引發營銷領域 20 年來最大的變革。從資料來看，AI 帶來的效率提升是實實在在的：67% 的團隊表示 AI 每週為他們節省超過 10 小時的工作量，68% 表示 AI 顯著提升了生產力，釋放出更多時間用於策略層面的思考。
然而，效率提升並沒有自動帶來效果提升。無論是提升品牌認知還是深化客戶關係，真正推動業績的仍然是 AI 無法獨立完成的能力——創造性解決問題、透過情感智慧建立信任。63% 的營銷人員表示，在 AI 內容氾濫的環境中脫穎而出，需要更多獨特的、以人為中心的內容。
正如報告所指出的，聰明的營銷人將 AI 用來釐清和放大自己的思路，而非替代思考本身。理解你的買家在想什麼、如何與他們建立連線、如何贏得信任——這始終是人的工作。
品牌策略：有觀點的品牌才有競爭力
儘管全球的經濟環境充滿挑戰，但 65% 的受訪營銷人員表示在 2025 年達成或超額完成了目標，72% 表示當前經濟形勢對其組織產生了積極影響。
不過，報告也揭示了一個不容忽視的問題：40% 的團隊尚未清晰定義或記錄自己的品牌獨特價值主張（UVP）。
AI 雖然讓內容生產變得極其容易，但如果品牌本身缺乏鮮明的定位，產出的內容再多也難以形成記憶點，只會淪為千篇一律的“噪音”。61% 的營銷人員認為，在 AI 時代表達品牌的獨特品味和觀點，是制定成功營銷策略的必要前提。
對此，HubSpot 在報告中總結到，最成功的策略是將“全渠道佈局”、“強品牌身份”和“個性化”三者結合在一起。當前最熱門的五大營銷趨勢分別是：
利用 AI 打造個性化內容
藉助自動化提升營銷流程效率
創作體現品牌價值觀的內容
根據搜尋演算法變化調整 SEO 策略
跨渠道複用內容
01. 全渠道營銷策略
在渠道和預算方面，全渠道已成為標配——僅 6% 的營銷人員只使用 1–2 個渠道。93% 的受訪者預計 2026 年預算將保持或增加，但 73% 表示預算面臨比以往更嚴格的審查。增投最多的三大方向是：
AI 聊天機器人（38%）
影片營銷（37%）
付費社交媒體（37%）
而最值得關注的渠道策略變化是，94% 的團隊在過去一年拓展了新渠道，其中四成認為最有效的變化是從大眾平臺轉向垂直社群，用更精準的覆蓋換取更高質量的連線，即“撒更小的網，撈更精準的魚”。
與此同時，實體廣告（23%）、傳統郵寄廣告（22%）和印刷廣告（21%）是最多團隊計劃削減預算的方向，說明數字渠道的效率優勢仍在持續擴大。
02. 品牌建設與價值體現
在品牌建設的具體實踐中，目前僅略過半數（52%）的企業擁有清晰的差異化價值主張。營銷人員普遍依賴資料來驅動品牌策略——57% 進行競品分析，49% 做客戶調研。
在驗證品牌定位方面，61% 採用品牌認知調查，56% 透過監測定位調整後的參與度變化來衡量效果。大多數團隊以季度（40%）或年度（45%）為週期重新整理品牌，這種迭代式的品牌管理方法正在成為應對快速變化的市場環境的常態。
內容趨勢：人寫的、給人看的內容才能轉化
83% 的營銷人員表示，AI 時代對內容產出量的要求前所未有，80% 的團隊計劃在 2026 年維持或增加內容預算。71% 的人認為 AI 幫助他們生產了更多內容。然而，內容疲勞正在顯現——產量在增長，但效果未能同步突破。
這要求營銷人在 AI 效率和品牌差異化之間找到平衡，無論是講述真實的使用者故事、展示公司幕後，還是與創作者深度合作，都需要發揮創意來突破同質化的內容噪音。
01. 最受歡迎的內容型別
在所有內容形式中，短影片的 ROI 遙遙領先。它不僅是 2025 年使用最廣泛的內容形式，也是回報率最高的——將短影片列為最有價值渠道的營銷人員比 2024 年增長了 104%，同時它也是 2026 年營銷團隊計劃投入最多的內容方向。
02. 社媒平臺的投入建議
海外社交媒體平臺的格局也在隨之演變。Instagram、Facebook 和 YouTube 仍佔主導，但 TikTok 增速最為突出——使用 TikTok 進行營銷的團隊比去年增長了 62%，LinkedIn（53%）和 X（43%）也在快速跟進，三者都在發力短影片。
調研資料顯示，營銷人對 2026 年社交媒體投資優先順序排名為：TikTok（19%）、Instagram（19%）、Facebook（18%）、YouTube（18%）和 X（11%）。其中，中小型企業更傾向於加大 Instagram 和 TikTok 的投入，而大型企業則計劃在 YouTube 上投入更多。
03. 文字內容依然受用
值得注意的是，文字型別的內容並沒有消亡。中小型企業從部落格文章獲得 ROI 的可能性比平均水平高 23%，而大型企業從電子書中獲益的可能性高 24%。
優閱達與 HubSpot 均認為，要確定哪些內容形式適合你，具體取決於你的目標客戶是誰。
04. 追加內容創作的合作投資
網紅營銷進入“社群化”時代。報告指出，2025 年 89% 的企業與優質網路內容創作者合作，較 2024 年的 50% 幾乎翻倍。
效果最好的是擁有 10K–100K 粉絲的微型網紅（micro influencers），而奈米級網紅（1K–10K）的效果有所下滑。這一變化表明，品牌在 2026 年將更傾向於與粉絲基礎更穩固、影響力更成熟的創作者合作。
05. 需進一步增強內容個性化
在個性化方面，93% 的營銷人員表示個性化提升了線索質量或購買轉化，但高階個性化技術仍嚴重不足：
僅 13% 的團隊基於資料或相似人群實現了深度個性化
53% 仍停留在基礎層面（如在郵件中加上收件人姓名）
47% 實施了受眾細分分群
而對至少一半內容進行個性化處理的團隊只有 14%
報告中還提出了最值得關注的一點：如果按 ROI 對各渠道進行排名，結果幾乎與這些渠道支援個性化的能力排名完全一致。這意味著，當一個渠道越支援個性化，其營銷效果就越好。對於仍在基礎階段的團隊而言，在個性化上的每一步投入都可能帶來顯著的競爭優勢。
增長趨勢：AI 搜尋正在重塑流量遊戲
近半數（49%）營銷人員表示，AI 問答導致網站搜尋流量出現下滑。但 58% 的人同時發現，來自 AI 的推薦流量具有更高的購買意圖：透過 ChatGPT 等 LLM 到達網站的訪客，往往已經處於購買旅程的更深處。
HubSpot 自身的資料也印證了這一點：雖然部落格內容的流量下降，但來自 LLM 的線索增長了 1850%，轉化表現顯著優於其他來源。
這一變化對網站體驗提出了新的要求。60% 的營銷人員認為，當高意圖訪客到達網站時，需要用聊天機器人等工具為他們提供無縫的購買體驗，讓轉化過程像推薦他們來的那個 AI 工具一樣流暢好用。
與此同時，營銷內容的分發環境也變得更加複雜。你的內容可能被 AI 原文引用，可能被形成摘要概括，也可能根本不會出現在 AI 生成的答案中。62% 的營銷人員表示，營銷活動現在以持續迭代的模式運作，需要不斷最佳化內容以適應不同 AI 平臺的展現方式。
在此背景下，最佳化速度成為硬性要求。59% 的營銷團隊至少每週分析一次活動資料，73% 在數小時或數天內就對進行中的營銷活動實施調整。
最常用的三大最佳化手段分別是：受眾分群最佳化（51%）、轉化率最佳化（50%）和資訊傳送時機最佳化（40%）。在決定最佳化方向時，團隊優先關注的是最大效能差距（32%）、最高流失率環節（24%）和潛在影響分析（18%）。
營銷的未來：AI 效率 × 人類創意 × 品牌個性
在報告最後，HubSpot 的結論清晰有力，言簡意賅：2026 年的營銷，核心在於將 AI 的效率和速度與人類的創造力和品牌個性深度融合。
當人和 AI 共同驅動迴圈式營銷，營銷就不再是一次性的活動執行，而是一個持續迭代、不斷變聰明的進化系統。每一次新的營銷活動和產品釋出，都為下一次積累經驗和資料，形成持續複利的增長飛輪。
實際上，報告結論也是 HubSpot Loop Marketing（迴圈式營銷）方法論的具象化表現。如果你想知道在 Loop Marketing 的各個階段， 如何善用 AI 賦能營銷工作，歡迎掃碼免費檢視完整版《2026 營銷現狀報告》。
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在定義當下營銷趨勢的眾多因素中，上述列舉的內容僅僅是冰山一角。當優閱達整理這份清單時，屢次被當今營銷領域的複雜性與挑戰性所震撼。
這正是為什麼洞察當前最熱門的營銷趨勢如此關鍵。雖然本文涵蓋了 HubSpot 認為的眾多重要趨勢，但如果你想獲取關於 2026 年營銷人員將採用的頂級策略、機會、挑戰、渠道和內容的詳細舉措，我們強烈建議你下載查閱 HubSpot 最新發布的《2026 年營銷現狀報告》。
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