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IT/安全
在全球经济一体化的浪潮中，企业对于安全、高效、合规的跨境支付需求日益迫切。
作为一家发源于美国纽约、总部位于中国杭州的全球支付解决方案提供商，PingPong Payments始终致力于帮助各类企业打破支付壁垒，实现全球业务的无缝运营。
目前，PingPong在全球拥有约1500名员工，服务数十万用户，已成为众多企业国际扩张路上值得信赖的合作伙伴。然而，随着业务版图的不断扩大，原有的用户验证系统面临着前所未有的挑战。
一、传统验证流程成业务扩张瓶颈
在未与Sumsub合作前，PingPong依赖的是手动、多步骤的验证流程，涉及大量文件审核和身份验证检查。这套系统在业务初期尚可应对，但随着用户量的激增和全球范围的扩张，其局限性日益凸显：
01、验证时间长
人工审核导致用户等待时间延长
02、标准不统一
各地区的合规标准差异增加了运营复杂度
03、用户体验差
繁琐的流程导致用户入驻过程中的高流失率
二、选择Sumsub，构建智能验证新体系
经过深入评估，PingPong最终选择了Sumsub作为其合规验证合作伙伴，这一决策基于Sumsub在多方面的卓越能力：
01、可定制的工作流程
灵活适配不同市场的合规要求
02、高验证准确度
确保安全性的同时减少误拒
03、自适应风险画像
根据用户风险水平动态调整验证强度
04、先进的活体检测
有效防止身份欺诈，同时不损害用户体验
Denis Hu强调：“Sumsub先进的活体检测技术尤其具有吸引力，因为防止身份欺诈对于维护我们平台的完整性至关重要。”
三、安全与体验的双重提升
Sumsub的解决方案为PingPong带来了全方位的改进：
01、极速验证体验
平均低于一秒的验证时间，用户几乎感受不到阻力
02、优化批准率
根据司法管辖区和欺诈趋势的不同，批准率保持在85%到90%之间
03、强化欺诈预防
在越南、印度和美国等关键市场，识别可疑活动的能力显著提升
“我们增强了欺诈预防能力，提高了转化率，这让我们在检测和预防欺诈活动方面更有信心，同时确保了合法用户的顺畅体验。”Denis Hu分享道。
四、在全球扩张中坚守合规底线
随着PingPong继续扩展其全球跨境支付服务，在多样化的监管环境中保持合规仍是重中之重。团队计划进一步增强产品服务能力，覆盖更多市场，同时维持高安全性和可靠性标准。
在这一征程中，Sumsub将继续作为关键合作伙伴，以其灵活、可扩展的验证解决方案支持PingPong的业务扩张，实现顺畅的入驻流程，同时不牺牲合规性。
PingPong与Sumsub的合作证明，在当今复杂的全球支付环境中，技术创新与合规管理并非取舍关系，而是可以相辅相成，共同为企业创造竞争优势。
通过科技赋能合规，PingPong正为全球企业打造更加安全、便捷的跨境支付体验，助力其在全球经济中无缝运营。
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