拒绝重复劳动,培养数据思维:Tableau助力中粮可口可乐解锁数据潜力

发布于: 2022-11-04

中粮可口可乐饮料有限公司(以下简称中粮可口可乐),是中粮集团的饮料业务专业化公司,是中国区唯一中方控股的可口可乐装瓶集团。公司由中粮集团和可口可乐公司两家世界500强企业合资组建,是可口可乐全球排名前五的装瓶合作伙伴,全球十大装瓶集团。公司目前共有19家装瓶厂,经营区域覆盖全国范围内的19个省市,向消费者提供包括汽水、果汁、水、乳饮料、等共10大品类、20个品牌的产品。

面对高销量、多通路、广市场带来的海量数据,中粮可口可乐引进部署Tableau,在公司内部建立统一的大数据平台,帮助员工更高效的利用数据,用分析的力量让数据充分发挥价值。


建立数据平台,打通内外交互,Tableau完善数据应用模式


据中粮可口可乐资讯总经理金肖军介绍:“我们每天都会接到10万张以上的订单。由此产生的数据量是非常庞大的”。作为一家经营全系列饮料,销售通路遍布全国的公司,中粮可口可乐每天要面对来自内外部不同平台的巨大数据量。这也让中粮可口可乐意识到,他们需要建立一个强大的数据平台,将纷繁庞杂的数据快速整合,让每个部门可以快速得到所需要的数据,对数据进行分析,并针对分析结果,制定相关的决策。


经过几个月市场调研,对于多款主流BI平台进行评估后,中粮可口可乐发现Tableau数据处理能力及强兼容性与公司对大数据平台的期望高度契合。在利用Tableau搭建大数据平台之后,中粮可口可乐基本实现了SALIENT、MARGIN MINDER、SAP ERP、CRM、ODS等系统的数据整合,完成了采购、生产、物流、销售全链条的数据分析与共享,实现了从点状分析向面状分析的转变。


与此同时,除了拥有强大的动态交互与数据分析能力外,Tableau操作的简易性让中粮可口可乐的员工在较短时间内,便掌握了Tableau的操作方法,大大提高了日常工作中与数据打交道时的工作效率。金肖军先生感叹:“Tableau对于我们企业的帮助确实非常大。在体验到Tableau带来的利好后,公司也会继续在Tableau平台深入发展我们的大数据业务。


林杰(中粮可口可乐销售资讯经理)说道:数字化转型的真正力量来源于信息创造价值的能力,因此只有充分利用数据分析,发挥数据力量,企业才能在数字经济时代中立于不败之地。中粮可口可乐也乐于继续加深对于Tableau的应用和普及,让数据的力量在快销行业得到更充分的发挥和释放。



培养用数习惯,提升工作效率,Tableau营造用数氛围


在搭建大数据平台之前,中粮可口可乐在进行数据整合工作时,总会遇到因为数据量过大,数据源分散,需要耗费大量的人工和时间进行基础数据梳理的情况。而现在,利用ETL工具搭建的数据平台,能够对信息系统的后台数据进行整合。整合后的数据经过系统化梳理,进入前端报表系统 Tableau,然后生成逻辑统一的分析报表。分析人员只需将Tableau产出的报表上传到服务器端,便可以分享给各个部门的业务人员。


在日常应用中,业务人员的需求是及时准确地掌握企业信息。而传统的报表缺乏数据的互动性,无法满足他们对于数据的高要求。Tableau的简单易用性以及数据可视化功能,可以开发业务人员的数据分析能力,提高了业务人员的工作效率。在分析人员上传Tableau报表之后,业务管理人员通过BI平台,可以查看自己权限下的报表,结合业务内容进行分析,马上做出业务判断。员工也可通过Tableau自助分析各部门数据,减少制作报表的时间花费,避免重复性劳动。


中粮可口可乐系统集成经理马延表示:“在大数据平台搭建起来,并在分析端推广使用Tableau之后,我们发现,数据的便捷利用提升了我们数据分析效率,节省的时间让员工业务能力也大有提升。”Tableau的出现为中粮可口可乐创造了一个良好的数据分析环境,由点及面,由一个部门带动更多的部门,让大数据平台的使用推广至全公司,从而也让更多员工加入到数据分析队伍当中。


深挖数据潜力,未来有数可依,Tableau助力未来发展


Tableau的引入,也让中粮可口可乐健全了统一的数据标准。据中粮可口可乐销售资讯经理林杰介绍:“中粮可口可乐作为快消品行业的引领者,销售部门的分析是非常复杂的,并且容易受到各种因素的影响。而Tableau的探索性分析功能则大大提升了使用者的分析能力,帮助员工观察数据背后的业务逻辑。”


以销售部为例,目前Tableau主要用于销售部门的日常分析工作。Tableau提供了多方面的数据分析能力,能够快速地得出分析结论。当员工使用Tableau时,其方便快捷的特点,可以使灵活分析的效率提升,让员工的时间和精力集中于发展自身业务,而不是进行简单地处理工作。同时,由于建立了统一的数据标准和用数逻辑,员工基于数据的分析也可以基于同一标准进行,相互间的沟通和理解也更为顺畅。基于相同逻辑下得出的策略也更易与在公司内部推进。


在林杰先生看来,数据分析的应用主要有两个方向,一是智能化分析,二是精准化指导。随着数据采集的方式越来越自动化,分析同样会越来越智能化,比如智能化预警可以在销售管理上应用;同时,员工不再需要根据报表一点点追寻和查找客户关系,而是利用像Tableau这样的数据工具进行追踪,自动把关键群体计算出来,并直接呈现到报表当中。在未来,企业的数据分析需求会急速上升,只有充分发挥大数据创造的价值,才能开辟出广大的市场空间。


中粮可口可乐相信,数字化转型的真正力量来源于信息创造价值的能力,因此只有充分利用数据分析,发挥数据力量,企业才能在数字经济时代中立于不败之地。中粮可口可乐也乐于继续加深对于Tableau的应用和普及,让数据的力量在快销行业得到更充分的发挥和释放。