協議貫穿企業運營的每一個關鍵環節——從銷售簽約、供應商合作到合規審批。然而,對許多企業而言,協議流程卻仍然是最容易拖慢業務節奏的環節之一。
協議草稿分散在 Word 文件、電子郵件和共享驅動器中,審批依賴人工跟進,版本反覆修改卻難以追溯。當流程缺乏統一平臺和透明度時,團隊往往只能“被動等待”,而不是高效推進。

低效的協議流程,正在拖慢業務
在現實場景中,一份協議往往需要跨部門反覆流轉:
法務需要稽核條款是否合規
銷售或採購需要推動業務進度
管理層需要隨時掌握審批狀態
但在分散的工具和手動流程下,審批延誤、版本混亂和資訊不對稱幾乎成為常態。這不僅會導致交易週期被拉長,還可能引入不必要的法律和合規風險。更重要的是,團隊大量時間被消耗在追蹤進度、確認狀態等低價值工作上。
協議,本應為業務提供清晰和保障,而不是成為增長的阻力。
為什麼要用 AI 與自動化重構協議流程?
隨著業務規模擴大和合規要求提升,僅依賴人工的協議管理方式已經難以支撐企業發展。企業需要的是一種能夠同時兼顧速度、協作和風險控制的解決方案。
Docusign 正是基於這一需求,在 Docusign IAM 中引入了人工智慧與自動化能力,幫助企業系統性地重構協議的建立、稽核與談判流程,讓協議管理從“被動應付”轉向“主動掌控”。
Docusign IAM 如何加速協議建立、稽核與談判?
當前,Docusign IAM 的新功能圍繞企業最關心的幾個問題展開:如何加快協議推進、提升團隊協作、釋放重複工作,並主動管理風險?
01、Agreement Desk:集中管理協議,告別“追進度”
Agreement Desk 是 Docusign IAM 的集中式協議管理平臺,幫助企業統一管理從協議請求到最終簽署的全過程,解決進展不透明、協作分散和頻繁追問狀態的問題。
透過簡化請求受理流程,Agreement Desk 可將協議請求集中為可追蹤任務,自動彙總狀態、負責人和下一步行動,讓所有相關人員實時掌握進展,無需反覆溝通。
同時,法務、銷售和採購團隊可以在同一平臺中協作審閱與推進協議,並藉助 AI 輔助稽核與自動化能力,加快審批節奏,縮短整體協議週期。
PS:該功能現已上線。

02、AI 合同代理:自動化重複工作,釋放團隊時間
AI 合同代理專為處理高頻、低價值的行政性任務而設計。它們可以將非結構化請求自動轉化為預填表單,減少手動輸入和反覆溝通。
同時,AI 合同代理還能生成清晰的請求狀態摘要,幫助管理者快速瞭解當前進展和待辦事項,讓團隊將精力集中在更具戰略價值的工作上。
PS:該能力目前處於測試階段。
03、使用已批准模板,更快建立合規合同
透過 Agreement Preparation 功能,團隊可以基於公司已批准的模板,快速建立專業、合規的合同,顯著縮短從起草到提交稽核的時間。
目前,Docusign 模板庫已提供 40+ 個圍繞高頻業務場景打造的即用型模板,覆蓋企業日常最常處理的協議型別,包括租賃、銷售與採購、僱傭、財務、商業運營、法律合規及各類服務協議。團隊無需從零起草,即可直接呼叫符合標準的合同結構與條款。
這一能力幫助企業統一條款規範、減少重複勞動,並在一個集中環境中管理所有模板和文件,避免多版本混亂,在提升建立效率的同時確保合規一致性。
PS:該功能現已在賬戶中正式推出。

04、AI 輔助稽核:加快談判,同時主動管理風險
藉助 Docusign 的 AI 引擎 Iris,AI 輔助稽核功能可以自動標記與企業規範不一致的條款,並提供可直接應用的修改建議,幫助團隊更快完成合同審查。
該能力同時整合於 Microsoft Word 外掛中,支援在熟悉的編輯環境下進行智慧審查。稽核人員不僅可以快速識別風險條款,還能透過自然語言生成或修改合同條款,並就具體條文進行實時問答,從而更高效地理解合同內容、推進決策。
稽核人員只需一鍵操作即可繼續推進流程,從而縮短審批週期,在談判階段更早識別並應對潛在風險。
PS:該功能現已整合至 Agreement Desk。

讓協議流程支撐業務增長
如果你已經是 Docusign IAM 客戶,可以透過 Docusign University 快速瞭解如何啟用 Agreement Desk 和 AI 輔助稽核功能,並立即開始使用 Agreement Preparation 建立你的第一個文件模板。
透過 AI 與自動化,協議不再只是合規工具,而是推動業務更快、更穩健前進的關鍵引擎。
- 點選下方連結,快速瞭解 Agreement Desk 與 AI 輔助稽核功能的使用方式:
https://dsucustomers.docusign.com/path/docusign-agreement-desk
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