在日益競爭激烈的全球市場中,初創企業想要獲得成功,必須有效將產品推向市場,並建立客戶基礎,與競爭對手一較高下。
這需要精心策劃的進入市場(GTM)策略,涵蓋了市場研究、目標客戶細分、價值主張、銷售和營銷渠道識別、定價策略以及客戶關係管理(CRM)計劃。
雖然企業可以自主完成這一切,但為何不利用一些能使工作更輕鬆和高效的工具呢?以“客戶關係管理”場景為例,藉助 HubSpot CRM 平臺,你可以非常有效地管理所有聯絡人、溝通、會議、電話和策略。然而,整個過程依然非常耗時,且如果出現如遺漏訊息或在電子郵件中使用錯誤語氣等人為失誤,則很容易破壞企業與客戶的關係。
所以,初創企業不妨試試將 HubSpot AI 工具整合到全球 GTM 策略,看看 HubSpot 如何在推廣和溝通環節助你降本增效,並透過提高團隊專業性來吸引更多客戶,促成更多交易吧~
6 款賦能初創團隊的 HubSpot AI 工具
透過幫助你高效且負責任地建立內容,這些 HubSpot AI 工具提供了零基礎入門的起點,能夠最大化企業的營銷和銷售效果。但就像所有 AI 內容生成工具一樣,它們需要結合人類的創意和判斷力才能發揮最佳效果。
此外,如果企業已經制定了良好的 AI 使用策略,那麼銷售和營銷團隊將能充分利用這些工具,在確保內容符合品牌風格和獨特性的同時,提供最新的資訊。
01 部落格文章生成
定期釋出部落格文章來宣傳企業和產品,對於激發客戶興趣至關重要。但是,內容創作往往是一項非常耗時的工作。藉助 HubSpot AI 工具,整個過程會簡單得多。
在 HubSpot 平臺中,透過向 AI 驅動的部落格文章生成器(AI Blog Writer)提供一些關於內容主題、語氣和文章篇幅長度的簡單提示,它就可以在幾分鐘內快速生成一篇部落格文章。

其中,包含了引人注目的標題,以及有助於搜尋引擎最佳化(SEO)的關鍵詞與元描述(如下圖)。甚至,它還可以根據元描述生成配圖,讓你的部落格文章看起來更美觀。

這樣一來,你就可以省下很多寫作時間,把精力放在其他重要的事情上。
02 社交媒體帖子生成
如今,將部落格文章同步到社交媒體,是吸引海外潛在客戶的重要途徑,也是有效推廣初創企業並向目標受眾傳播資訊的方式。
面對這類場景,藉助 HubSpot 社交媒體帖子生成器(AI Social Media Caption Generator),你就可自動建立帖子,並在部落格文章釋出後的 15 分鐘內實現多平臺同步。
這樣,企業就能在 Instagram、Facebook、LinkedIn 和 Twitter 等海外社媒平臺宣傳最新的產品和內容來吸引感興趣的客戶。

最興奮的是,你還可使用 HubSpot 內建的儀表板輕鬆追蹤到各個社交媒體的帖子資料,瞭解哪些社媒的推廣效果突出,從而最佳化營銷策略。
03 AI 建站助手
完成部落格文章的內容寫作後,要放在哪裡呢?顯然,企業還需構建一個網站來進行宣傳和交流。數字化時代,雖然建站越來越容易了,但還是沒有 AI 這麼快、這麼簡單。
HubSpot 網站構建助手(AI Website Generator),可在幾分鐘內幫你設計一個完整的網站。你只需告訴它想傳達什麼資訊,想要達到什麼目標以及喜歡的視覺風格,它就會為企業自動生成網站結構,包括網頁、著陸頁、導航欄選單和諮詢表單。此外,它還會幫你建立一個內容管理系統,讓企業便捷管理網站內容。

有了完美的網站,初創企業就能更好地展示自己,並透過入站式營銷吸引轉化更多客戶!
04 郵件內容寫作助手
雖然銷售團隊中的部分人具有出色的書面溝通技巧,但對於不擅長內容寫作的小夥伴來說,寫一封 Email 的難度可能比達成銷售目標更大。
一方面,正確掌握電子郵件的語氣和內容,將有助於你贏得客戶。另一方面,如果發出一封未經潤色且錯漏百出的郵件,不僅會顯得你的專業度不夠,還有可能讓客戶望而卻步。
因此,HubSpot 專門為銷售團隊提供了郵件內容寫作助手(AI Email Writer)。在這項 AI 工具中,銷售人員可透過基本提示來指導操作。
例如,你可選擇電子郵件的型別(如介紹、冷門推廣或跟進等)、目的、收件人分類以及提供一些想要傳達哪些內容的說明描述。甚至,你還能選擇郵件內容的表達語氣,或組合這些語氣來營造恰到好處的溝通氛圍。當然了,銷售人員也可自行最佳化 AI 助手生成的郵件內容,並加上相關聯絡人的附加資訊。

總的來說,藉助這個工具,銷售團隊不僅能在短短幾分鐘內就起草和發出專業無誤的電子郵件,還能輕鬆追蹤和分析郵件的開啟情況、自動記錄對話,以便及時與他們的聯絡人進行溝通,並仍然有充足的時間專注於其他任務。
05 報告生成助手
為了確保企業的 GTM(市場進入)戰略順利執行,你可能還需在銷售和營銷部門進行彙報,以瞭解哪些策略有效,哪些策略需要改進。如今,只需使用 HubSpot 的報告生成助手(Reporting Assistant),銷售和營銷人員即可輕鬆建立和生成資料分析報告。
AI 驅動的報告生成助手不僅能助你管理資料並以有意義的方式進行呈現,還支援你自由調整視覺化效果,並即時更改資料引數,以獲取團隊需要立即檢視的轉化率等 KPI 資料。

此外,這項工具還可智慧生成報告的名稱和描述,使你的報告更易於訪問。然後,你可以快速為相關的銷售經理和團隊成員開啟報告的檢視許可權,以便用資料有效驅動決策。這樣,企業就能透過簡便、高效的報告生成方式,建立更多分析來切實指導銷售策略。
06 AI 聊天機器人
到目前為止,上文一直在介紹如何使用 HubSpot AI 工具提高團隊效率以及與客戶的溝通效果。所以,最後我們再來介紹一款適用於客戶服務團隊的工具——AI 聊天機器人(AI Chatbot),看看它如何幫助企業改善客戶體驗。
作為一種基於 GPT 的聊天工具,HubSpot 的 AI 聊天機器人適用於與訪問企業網站並希望快速獲取問題答案的所有人進行交流。它的工作原理很簡單,就是接收潛在客戶(訪客)的問詢,然後搜尋企業網站和知識庫中的文章來找到最佳答案。

如上圖所示,透過 AI 聊天機器人,客服人員可將更多時間用於處理高價值客戶的問詢,而客戶也可在遇到問題時及時獲得機器人全天候的響應,從而讓他們感受到關注,最終助力企業提高客戶忠誠度。
免費試用 HubSpot AI 工具
獲得投資的初創企業雖然開局良好,但在成功之路上仍面臨挑戰。為了在全球市場競爭中保持領先,你可以妥善利用智慧 AI 工具來管理資料、與客戶溝通並提供增強的客戶體驗,從而提升銷售業績,持續助力企業成功。
除了上述工具外,HubSpot 還面向不同業務領域的使用者提供了多項最新 AI 功能。
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