再獲認可！HubSpot 營銷自動化平臺連續四年蟬聯 Gartner 魔力象限領導者

憑藉卓越的願景完整性和執行能力，HubSpot Marketing Hub 再度獲得 Gartner 的高度認可！值得一提的是，這已經是 HubSpot 連續第四年蟬聯 Gartner B2B 營銷自動化平臺魔力象限領導者。

在當今競爭激烈的市場環境下，吸引客戶關注並推動增長變得愈發困難。隨著客戶旅程在網際網路上逐漸變得碎片化，AI（人工智慧）正在徹底改變營銷人員的角色，傳統的入站營銷（Inbound Marketing）策略也不再像過去那樣有效。

如今，快速發展的企業需要重新制定市場增長戰略，而實現這一目標的關鍵在於採用易於使用、快速見效且具備一體化特性的解決方案。

作為全球領先的客戶增長平臺，HubSpot Marketing Hub（營銷中心）不僅建立在統一的智慧 CRM 之上 ，還配備了一整套全面的前端應用工具，可幫助營銷人員打破資訊孤島，建立持久的客戶關係，贏得更多業務。

Gartner 報告指出，HubSpot 的優勢主要體現在以下幾個方面：

01 人工智慧方面的表現突出

HubSpot 在平臺上擴充套件了 AI 功能，使得營銷工作變得更簡單高效。簡單舉例：

• AI 內容助手可幫你生成、修改文案和圖片，甚至調整語氣；

• AI 部落格文章生成器可以幫你快速創作部落格內容；

• AI 翻譯功能可幫你進行文章內容的多語言翻譯；

• AI 聊天助手則結合了 ChatGPT 和 HubSpot CRM 資料，並提供了開箱即用的流程模板，能幫助團隊自動化各種營銷工作。

02 快速響應市場需求的能力

HubSpot 非常重視客戶的反饋與需求收集，並能快速將其應用到產品開發中。例如，重新設計了“行動號召（CTA）”的建立工具，並提供了模板，讓營銷人員可以快速自定義 CTA 的樣式；還增加了可重複使用的工作流程元素，方便使用者快速應用之前建立的工作流程進行操作。

03 更強大的原生渠道釋出功能

HubSpot 在多個渠道（如社交媒體和部落格）上建立和釋出內容的本地化能力表現出色。同時，HubSpot 還提供了專門的廣告工具，讓使用者可以根據渠道選擇廣告受眾，建立廣告並評估效果。

HubSpot 營銷中心產品副總裁 Nicholas Holland 表示：“注重增長的營銷人員需要能立即帶來價值、輕鬆上手並幫助深入瞭解客戶的工具。我們認為，四次蟬聯 Gartner 魔力象限領導者是對 HubSpot 幫助營銷人員保持競爭力和推動增長的肯定。透過多樣化的社媒釋出、營銷編排和隱私優先的營銷功能，我們正在幫助營銷團隊脫穎而出，與客戶建立更緊密的聯絡。”

過去一年裡，Marketing Hub 釋出了不少使用者期待與認可的增強型功能。

在今年春季 Spotlight 產品釋出會上，HubSpot 透過 100 多項產品更新幫助營銷人員“重塑”了營銷方式。

比如，將單個內容資產轉化為多渠道營銷活動的 Content Remix（如下圖），以及確保語調一致的 Brand Voice。65% 的營銷人員認為這兩項正是他們需要的工具。

然而，HubSpot 並未止步於此。

在上個月的 2024 年秋季 Spotlight 產品釋出會上，HubSpot 又推出了 200 多項平臺更新功能，以幫助營銷人員吸引受眾、生成線索並轉化客戶。亮點功能包括：

👉 營銷團隊專用的線索評分應用程式

為了確定 HubSpot CRM 中聯絡人和公司的優先順序，你可以根據聯絡人和公司的行為或屬性建立自定義評分。其中，你可以建立參與度評分來根據行為進行資格評定，或建立匹配度評分來根據人口統計資訊進行資格評定。

構建評分後，系統將根據標準評估聯絡人和公司，併為評分屬性設定一個值。然後，你可以線上索評分主頁中管理評分並監控其表現，並在其他 HubSpot 工具（如 List、工作流程或報告）中使用該屬性。

👉 新一代 HubSpot AI 引擎：Breeze

Breeze 引擎為整個 HubSpot 客戶平臺提供所有必要的 AI 工具，以提高生產力、擴大增長規模並釋放可操作的見解。

你可使用 Breeze Copilot 助手完成任務，使用 Breeze Agents 自動化工作，或使用 Breeze Intelligence 豐富資料，以及透過不斷增長的 Breeze 功能列表，更快地完成工作。

👉 專為營銷人員定製的 Copilot 和 Agents

藉助 HubSpot 的 Breeze Social Agent，最大限度地發揮你的社交媒體管理潛力，利用 AI 支援的工具最佳化跨不同社交平臺的參與度並取得成功。

👉 名為 Breeze Intelligence 的資料豐富和買家意圖解決方案

Breeze Intelligence 透過先進的大語言模型 (LLM) 和 AI 資料來源進行增強，包含超過 2 億個買家和公司資料，有助於企業提高表單轉化率，識別網站訪客的購買意圖，並透過定期更新保持資料庫最新。

相信在未來，隨著 AI 技術的最佳化升級，HubSpot 能夠為全球的客戶與業務提供更加智慧、高效的營銷自動化解決方案。

Gartner 免責宣告

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