Spotlight！為你揭曉 HubSpot「INBOUND 2024」創新亮點與重磅釋出

發布時間：2024年09月26日 | 作者：DKM-小優

以更簡單、更快速、更統一的方式幫助企業應對市場挑戰，實現業務增長。

近日，INBOUND 2024 在美國波士頓圓滿落幕。作為由 HubSpot 主辦的年度使用者盛會，INBOUND 已經成為全球營銷、銷售和客服領域的專業人士獲取最新趨勢、技術與實戰經驗的寶貴平臺。

在三天的時間裡，HubSpot 不僅邀請了體育、科技領域、媒體界、娛樂和旅遊行業的多位知名人士分享關於技術、創業和媒體的經驗與見解，還在開幕當天透過「2024 Spotlight」主題演講舉辦了一場秋季功能釋出會！

全新 AI 產品 Breeze、智慧代理網路 agent.ai、營銷和內容中心的功能升級等多項創新功能，全程高潮迭起，讓現場觀眾掌聲不斷。

即便你錯過了現場直播，也沒關係。今天，我們就來帶你盤點 INBOUND 2024 最值得關注的創新亮點與重磅釋出！Let‘s Go~

HubSpot 全新 AI 功能——Breeze AI 隆重登場

INBOUND 2024 的最大亮點無疑是 HubSpot 全新 AI 產品——Breeze！它不僅僅是一款 AI 產品，更是一個可幫助企業在所有客戶觸點和旅程中實現智慧化管理的全方位解決方案。

無論是內容創作、客戶溝通，還是銷售預測，Breeze 都能提供無縫支援：

每個人的 AI 智慧助理，隨時隨地助你高效工作。透過嵌入到 HubSpot 平臺的各個功能模組中，Breeze Copilot 可以自動生成內容、推薦個性化溝通策略，並在資料分析中提供智慧洞察。它不僅能提高工作效率，還能幫助團隊快速響應市場變化。

基於 AI 構建的智慧代理，可自動化處理複雜任務。目前，Breeze Agents 提供了內容代理、社交媒體代理、潛在客戶代理和客戶代理。

無論是自動生成部落格文章、管理社交媒體釋出，還是尋找潛在客戶，或提供優質客戶服務，Breeze Agents 都能讓你的團隊從繁瑣的重複工作中解放雙手。

現代企業的成功離不開精準的資料洞察，Breeze Intelligence 透過提供資料豐富、意圖分析和智慧表單等功能，幫助企業描繪更全面的客戶畫像，以深入瞭解客戶需求和行為，讓業務決策更有依據。

👉 資料豐富功能是透過從超過 2 億個買家和公司資料的資料庫中提取資料，來自動補全 HubSpot 智慧 CRM 中的公司和聯絡人記錄（如企業規模、職位、行業等），從而幫助銷售團隊更精準地定位客戶。

👉 意圖分析有助於企業透過分析客戶的搜尋關鍵字、網站瀏覽等行為資料，捕捉客戶的購買意圖，使銷售團隊能夠在最佳時機進行個性化的溝通，顯著提高轉化率。

👉 智慧表單則透過自動新增 Breeze Intelligence 已知的資訊來縮短統一但冗長表單，進而智慧顯示未補全的欄位，幫助企業提高轉化率。

全面增強和升級市場營銷與內容生成工具

不可否認，2024 年對營銷團隊來說是迄今為止最具挑戰的一年。隨著搜尋引擎和社交媒體的公共流量逐漸被各種 AIGC 應用和個人自媒體搶佔，企業越來越難接觸到潛在客戶群體。

實際上消費者需求沒有消減，人工智慧也帶來了新的挑戰和機遇，因此營銷團隊要跟上變化，才能靈敏應對市場變化。

為滿足現代營銷團隊不斷增長的需求，HubSpot 對 Marketing Hub（市場中心）和 Content Hub（內容營銷中心）進行了全面升級，讓營銷團隊能夠更高效地執行復雜的營銷策略。

在影片內容盛行的時代，藉助全新的 AI 技術，升級版 Content Remix 能夠將單個影片素材自動轉換為不同的格式，例如短影片、播客、部落格文章和社交媒體帖子。

無論是策劃多平臺的營銷活動，還是快速響應市場熱點，這款工具都能幫助團隊一鍵生成多種內容形式，輕鬆玩轉全渠道營銷。

Google 增強轉化功能讓營銷團隊能夠將 HubSpot 的第一方資料與 Google 廣告平臺無縫整合，更好地跟蹤使用者的轉化路徑，並透過實時最佳化廣告投放策略，提高廣告投資回報率。

使用品牌語言和 HubSpot 智慧 CRM 提供的上下文資訊建立引人注目的案例研究，包括透過 Breeze 內容代理的幫助。

HubSpot 與 Amplitude 的深度整合為企業提供了更加精準的客戶細分能力。透過多維度的資料分析，企業可以深入瞭解客戶的行為模式和興趣偏好，進而制定更個性化的營銷策略。

AI 應用的未來：agent.ai 智慧代理網路

agent.ai 是由 HubSpot 聯合創始人與 CTO Dharmesh Shah 開發的全新 AI 代理網路平臺。

透過 Agent Marketplace 和 Agent Builder，使用者不僅能夠找到並僱傭滿足業務發展需求的 AI 智慧代理，大大降低使用 AI 的門檻，還能在從零開始構建自己的 AI 代理，並提供給其他人用於完成諸如市場研究、競爭分析、SEO 最佳化等複雜任務。

目前，這個平臺已經提供了數十種免費的 AI 智慧代理，且正在持續上架中。最關鍵的是，即便你毫無程式設計基礎，都能透過拖拉拽的方式將多個智慧代理靈活組合形成一條自動化鏈路，以應對跨部門的協作流程，或臨時接到的緊迫工作。

從智慧化的 Breeze AI 平臺，到營銷和內容管理的全面升級，再到全新的資料分析與客戶洞察工具，HubSpot 釋出的每一個功能，都旨在以更簡單、更快速、更統一的方式幫助企業應對市場挑戰，實現業務增長。

免費試用 HubSpot AI 工具

除了上述工具外，HubSpot 還面向不同業務領域的使用者提供了多項最新 AI 功能。

- 目前，HubSpot 平臺及其模組支援四種訂閱模式：免費、入門版、專業版和企業版。海外營銷團隊完全可以先從免費版或入門版開始，並根據業務發展靈活升級哦~

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