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集成方案 | Docusign + 飞书,开启无缝协作与签署新体验!
解决签署慢、流程乱?Docusign × 飞书助力企业高效推进合同签署。

在现代企业中,协作平台正成为提高组织效率的核心工具。飞书作为一体化智能办公平台,已被越来越多企业用于日常沟通、流程协同与信息管理。然而,当涉及员工入职、业务签约等关键流程时,企业往往仍需跳转至其他平台完成电子签署,增加了操作成本,也拉长了业务周期。

为此,Docusign 推出与飞书的集成方案,帮助企业在飞书内部快速发起、签署和管理合同文件,实现从协作到签署的无缝衔接,极大提升签约效率与合规性。

接下来,我们将介绍该集成的核心功能与应用场景,带你了解如何借助 Docusign 与飞书,构建高效、流畅、安全的合同签署流程。


集成协同与签署

为帮助企业提升合同签署的效率与便捷性,Docusign 现已支持与飞书的深度集成。通过构建衔接服务,用户可在飞书平台内直接完成合同信息录入、文件上传、流程审批与电子签署,实现从发起到完成的全流程闭环,避免在多个平台之间频繁切换。

该集成实现了以下关键能力:

  • 优化飞书审批流程:用户可在飞书中发起合同流程,填写合同相关信息、上传签署文件,并跟进审批与签署进度,显著提升操作体验。

  • 打通系统数据链路:借助中间服务,实现飞书与 Docusign 之间的数据同步与交互,确保签署信息实时传输、准确无误。

  • 保障签署合规与安全:整个流程严格遵循相关法律法规,确保合同签署的合法性与数据安全性,满足企业日常及合规管理需求。


集成核心功能

为了让合同签署真正融入企业日常协作流程,Docusign 与飞书的深度集成覆盖了从信息录入到签署完成的每一个关键环节。整个流程无需跳转平台,即可实现高效、安全、可视化的签署体验。

下面将介绍该集成方案中包含的六大核心功能模块:

01、合同信息填写与文件上传

在飞书中,用户可通过预设的审批流表单页面,录入合同所需的关键信息,包括合同名称、签约双方、金额、起止日期等字段。

同时,支持上传合同文件,兼容常见格式如 PDF、Word 等,方便快捷地完成签署前准备。

02、信封创建与数据校验

飞书端发起信封创建请求,衔接服务接收请求后,对合同信息进行验证和格式化处理,确保数据符合 Docusign 的要求。

然后,衔接服务从飞书获取合同信息和文件,并上传至 Docusign,创建签名请求,上传的合同文件需符合 Docusign 签署规范要求。

03、签署区域灵活设置

飞书端向衔接服务发送签署区设置指令,衔接服务将请求转发至 DocuSign 进行验证。Docusign 验证请求后,将签署区设置地址返回给飞书。

流程参与者在浏览器中打开该页面,可灵活配置每位签署人的签署区域,包括位置、大小等,确保签署内容清晰、准确。

04、自动签署流程触发

Docusign 在完成信封创建并进入“待签署”状态后,将按照预设顺序自动向相关签署人发送签名请求邮件。签署人可通过邮件中的链接访问 Docusign 平台,完成在线签署,无需重复登录或跳转平台。

05、签署状态实时同步

合同签署完成后,Docusign 将通过 Webhook 机制实时回传签署状态至飞书,用户可直接在飞书审批流中查看合同的签署进度和完成状态,实现流程透明与高效管理。

06、数据传输安全保障

为确保系统集成的稳定性与数据安全:

  • 衔接服务部署在客户自有服务器,仅作为数据传输通道使用,不存储任何业务数据。

  • Docusign 认证采用 SDK 模式并结合 JWT 授权机制,保障每一次调用的安全性。

  • 签署方与 Docusign 的交互全程由 Docusign 平台提供服务,衔接服务不参与实际签署过程,仅负责同步状态,确保各环节权责清晰、流程可控。


集成场景应用

例如,某领先的餐饮机械化与人工智能设备供应商,业务涵盖自动化厨房设备研发、生产及销售。随着企业快速扩展采购规模和供应链复杂度,传统的采购合同签署流程面临效率低、风险高的问题。

01、客户难题

在实际采购过程中,合同签署往往涉及多方协同、反复沟通与严格审批。尤其在设备种类多、供应链复杂的背景下,传统的线下或多平台签署方式暴露出诸多问题,主要体现在以下几个方面:

  • 合同起草与审批繁琐:采购合同涉及多方条款,缺乏统一模板,审批流程多层且分散,导致签署周期长。

  • 流程不透明,沟通成本高:采购团队与供应商往返于邮件和多平台,信息易丢失,导致合同执行延误。

  • 安全合规风险:合同签署缺乏电子认证,难以确保合同的法律效力和数据安全。

02、解决方案

通过 Docusign 与飞书的深度集成,采购团队能够直接在飞书中发起采购合同签署流程。合同信息录入、文件上传、审批流发起及签署全流程均在飞书平台完成,系统后台自动调用 Docusign 进行合同电子签署。签署完成后,状态自动反馈至飞书,实现合同签署闭环管理。

03、应用价值

通过将 Docusign 与飞书深度集成,采购合同的管理流程得到了全面优化,从合同发起、审批、签署到归档实现一体化闭环。具体带来了以下几方面的实际价值:

  • 加速合同审批:标准化模板结合飞书审批流,合同起草和修改更加高效,审批流程更顺畅。

  • 提升签署便利性:供应商通过邮件或飞书链接即可在线完成签署,无需安装额外软件。

  • 实时监控合同状态:采购负责人可随时在飞书中查看合同审批与签署进度,确保流程透明。

  • 强化合规与安全保障:利用 Docusign 法律认可的电子签章及安全传输机制,保障合同法律效力和数据安全。


更多集成方式

除了飞书之外,Docusign 还能与 900+ 个应用程序进行安全、预构建的集成,如 Oracle、用友、蓝凌 EKP、企业微信、泛微、钉钉、Salesforce、Microsoft、Google、纷享销客、甄零科技等,从而实现工作流程的无缝连接,提升业务效率,确保数据一致性与安全性。


定制化集成解决方案

作为领先的电子签约服务提供商,优阅达服务的客户遍布多个行业,包括但不限于零售、生物医药、金融、芯片设计、区块链、人力资源以及制造业等。

鉴于各企业使用的日常软件不尽相同,与 Docusign 的集成需求也有所差异。优阅达致力于根据企业的实际业务需求提供定制化的专业服务,将电子签名无缝融入您的现有系统。无论是复杂的多方签署,还是需要高度安全保障的合同,我们都能提供专业的解决方案,助力您的业务流程的全面升级。


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